@metalposaunist   Wie bereits ausführlich erläutert, ist das Ziel des Programms "Kanzleibesuch" ein anderes.   Ich bin davon überzeugt, dass durch den Kanzleibesuch ein besseres, wechselseitiges Verständnis entwickelt werden kann und meine Kolleg:innen sicherlich auch mit Freude etwas über ihren Arbeitsalltag bei DATEV erzählen. Zudem freue ich mich, dass wir bereits einige Kanzleien gefunden haben, die diesbezüglich gerne von ihren Erfahrungen und Erlebnissen berichten. Die Kommunikation erfolgt auf den bekannten Wegen (u. a. Social Media und DATEV Magazin).   ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker ,    ich möchte betonen, dass es sich hierbei nicht um einen Kundeneinbezug handelt. Es handelt sich vielmehr um ein zusätzliches Angebot für DATEV Mitarbeiter und Mitgliederkanzleien, die uns gerne bei sich begrüßen möchten. Das Programm zielt nicht darauf ab, spezifische Probleme zu lösen oder Produktanforderungen zu erfassen.   Wie bereits erwähnt, ist ein gegenseitiges Verständnis von großer Bedeutung. Durch den Besuch vor Ort und das Erleben der Perspektiven unserer Mitglieder können wir (noch) besser verstehen, was im Kanzleialltag für sie wichtig ist. Dies ermöglicht uns, praxisnahes Wissen zu generieren, kundenorientiertes Verhalten zu fördern und somit wichtige Impulse aus den Kanzleibesuchen in den Arbeitsalltag bei DATEV einfließen zu lassen. Insbesondere für neue Mitarbeitende, egal in welcher Funktion und Rolle, bietet das Angebot eine tolle Chance, Kanzleiprozesse hautnah zu erleben. ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,    Mitglieder haben die Möglichkeit, sich bei ihrem KV oder den Programmverantwortlichen (Kanzleibesuch@datev.de) zu erkundigen. Es könnte jedoch effizienter sein, sich die Zeit zu nehmen, um das Formular selbst kurz auszufüllen. Bitte beachten Sie, dass aus Datenschutzgründen keine Einsicht gewährt werden kann.   Ein solches Angebot ist aktuell nicht geplant. ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,  @theo und @bodensee    vielen Dank für die Rückmeldung. Dem werden wir nachgehen.  In der Zwischenzeit der Hinweis, dass das Formular auch über die Seite https://www.datev.de/web/de/ueber-datev/standorte/kanzleibesuch/ aufgerufen werden kann.    Ich wünsche einen angenehmen Abend.  ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker,    vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Programm Kanzleibesuch. Gerne beantworte ich die aufgekommen Fragen.   Das Angebot richtet sich grundsätzlich an DATEV Mitarbeitenden aus allen Bereichen. Interessierte Kolleg:innen können sich, nach Absprache mit ihrer Führungskraft, für einen Platz bewerben. Das Programm ist derzeit noch auf eine bestimmte Anzahl an Kanzleibesuchen reguliert.   Ziel des "Kanzleibesuchs" ist es, einen besseren Einblick in den Arbeitsalltag unserer Mitglieder zu erhalten und unser Verständnis für Ihren Arbeitsalltag zu schärfen. Es können sowohl fachliche Kenntnisse vertieft als auch neue Perspektiven gewonnen werden. Es geht um ein Kennenlernen und den Austausch zwischen Mitgliedern und DATEV Mitarbeitenden.    Ein Mitarbeitender aus dem Außendienst interessiert sich möglicherweise für andere Prozesse in einer Kanzlei wie jemand aus dem Marketing oder aus der Softwareentwicklung. Aus diesem Grund dürfen sich Interessierte ihre Wunschkanzlei individuell aussuchen. Orientierung bietet hierfür eine Liste mit aktuell rund 200 Kanzleien, die sich dafür bereit erklärt haben oder durch einen Tipp ihres Kundenverantwortlichen gemeldet wurden.   Sie würden sich auch gerne am Programm beteiligen und DATEV Mitarbeitenden die Chance geben "Kanzleiluft" zu schnuppern? Dann bitte einfach nur das folgende Formular ausfüllen und schon können sich DATEV Mitarbeite auch Ihre Kanzlei aussuchen.    Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, dann gerne nochmal melden und/oder uns eine E-Mail an Kanzleibesuch@datev.de schicken.    ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @schmulz ,   vielen Dank für Ihre Nachfrage zum Thema AssistanceCommunity@DATEV. Wie @Janik_Meyer   bereits geschrieben hat, sind sie natürlich gerne zum direkten Austausch in der Session eingeladen. Nachdem ich in den nächsten Tagen auch in LinkedIn und anderen Medien Werbung für die Session machen möchte, würde ich gerne auch hier noch die Chance nutzen, Ihnen und allen Interessierten gerne noch ein paar weitere Informationen zu unserem Vorhaben mitzugeben.    Kurz zu mir: Mein Name ist Sina Eck, ich bin Assistentin von Matthias Nitsche im Bereich Customer Centric Design und gehöre neben Janik und zwei weiteren Kolleg:innen zum Gründungsteam der AssistanceCommunity@DATEV.     Das wichtigste vorab - es handelt sich hierbei in keiner Weise um "Konkurrenz-Community" zu unser/ihrer DATEV-Community.    Wie der Name der Community schon verrät,  wollen wir alle Assistent:innen innerhalb der DATEV noch besser miteinander vernetzen. Die Community vereint somit Mitarbeitende der DATEV, die Assistenzaufgaben wahrnehmen.   Die Aufgaben von Assistent:innen sind zwar sehr vielschichtig, aber es gibt auch immer wieder Überschneidungen.  Beispielsweise bei Routinetätigkeiten, wie Berichtswesens, Terminfindung und Reise-/Veranstaltungsorganisation. Ihnen sind solche Tätigkeiten möglicherweise noch unter dem Begriff "Sekretariats-Aufgaben" bekannt. Aber auch darüber hinaus beteiligen wir uns an Planungen und strategischen Fragestellungen, koordinieren und führen Themen und Projekten innerhalb unserer Bereiche.   Das gemeinsame Ziel von uns Assistent:innen ist es immer, unsere Vorgesetzten (meist Geschäftsleitungsmitglieder und leitende Angestellte der DATEV) zu unterstützen und zu entlasten. Hier fällt auch weitläufig das Wort "Empowern" rein. Übersetzen könnte man es beispielsweise mit "Ermächtigen" oder "Selbstbefähigung".   Innerhalb der Community wollen wir uns somit bei unseren Aufgaben gegenseitig unterstützen, uns zu wichtigen Themenstellungen austauschen und wollen so auch die interne bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern. Stichwort: Silos vermeiden.   In der Session am DigiCamp wird vorgestellt, wie es zu der Idee der AssistanceCommunity@DATEV kam. Wir erläutern warum wir es für wichtig halten und laden Interessierte dazu ein, ihren Input und ihre Erfahrungen zur Gründung von Communitys im allgemeinen mit uns zu teilen.   Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. @Janik_Meyer @schmulz ... Mehr anzeigen