Danke für den Hinweis! Das gebe ich gleich weiter 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo @dstoll,   die Bestellung erfolgt des DATEV Digitalisierungs-Cockpit erfolgt aktuell eigentlich noch über Ihren DATEV-Ansprechpartner, daher ist der Bestell-Link nicht öffentlich verfügbar. Bei Ihnen hat die Bestellung ja jetzt geklappt.   Viele Grüße & ein schönes Wochenende Florian Binöder ISWL & Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

Hallo @T_Ahmad    bitte entschuldigen Sie die Umstände. Den Bug haben wir vereinzelt festgestellt und sind aktuell in der Analyse der Ursache. Falls nicht bereits erfolgt: könnten Sie einen Service-Kontakt mit dem Thema "DATEV Digitalisierungs-Cockpit" senden? Falls wir für die Analyse konkrete Fragen an Sie haben werden wir uns bei Ihnen melden.   Viele Grüße & ein schönes Wochenende Florian Binöder ISWL & Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

Hallo @paula71,   Wenn zentralisierte und aktive Mandanten seit 2 Jahren keine Leistung mehr im Geschäftsfeld Personalwirtschaft haben, werden diese dennoch mit ermittelt unter folgenden Bedingungen: Für diese Mandanten bestehen noch Leistungen in den Geschäftsfeldern Rechnungswesen und/oder Einkommensteuer, welche nicht länger als 2 Jahre zurückliegen UND Diese Mandanten werden über DATEV ISWL Mandantenanalyse Datentransfer ausgewählt für die Datenübermittlung. Mit der Programmkomponente DATEV ISWL Mandantenanalyse Datentransfer können Sie die im DATEV-Rechenzentrum gespeicherten Daten löschen, für die der jeweilige Anwender berechtigt ist.   Wichtiger Hinweis zur Datenlöschung: Bitte beachten Sie, dass die Daten unwiederbringlich gelöscht werden. DATEV ISWL Mandantenanalyse kann Daten bis zu 2 Jahre rückwirkend ermitteln. Befinden sich im DATEV-Rechenzentrum zum Programm DATEV ISWL Mandantenanalyse bereits Daten, die älter als 2 Jahre sind, können diese nach einer Löschung nicht erneut hochgeladen werden. Ein Löschen einzelner Mandanten ist nicht möglich; es kann ausschließlich der komplette Bestand aus dem DATEV-Rechenzentrum gelöscht werden.   Vorgehensweise: Daten löschen Starten Sie DATEV ISWL Mandantenanalyse Datentransfer. Dies kann auf zwei Wegen erfolgen: - über das Windows-Startmenü oder - über den DATEV Arbeitsplatz, sofern dort eine Verknüpfung eingerichtet ist (Programm öffnen) Melden Sie sich mit Ihrer DATEV SmartCard oder Ihrem DATEV SmartLogin an. Wählen Sie im Menü Extras | Daten online löschen.   Viele Grüße Florian Binöder Product Owner ISWL & Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

Hallo @Grugelhupf,   könnten Sie uns hierzu einen Servicekontakt zum Produkt "DATEV ISWL Mandantenanalyse" zukommen lassen? In solchen Fällen müssen wir eine Detailanalyse durchführen.   Es kommt gelegentlich leider aufgrund spezieller Konstellationen zu solchen Ausreißern: wir nutzen im Rahmen der Lösung viele verschiedene Datenquellen zur Generierung der Kennzahlen. Dabei stoßen wir in der Praxis manchmal auf Szenarien, die wir im Vorfeld nicht kannten und berücksichtigen konnten.   Vielen Dank vorab & Viele Grüße Florian Binöder Product Owner ISWL & Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

Hallo @KR78,   die Situation ist so wie von @314159 beschrieben: die Anpassung der Datei/Schnittstelle muss durch SumUp erfolgen. Gerne können wir hier mit dem Hersteller in die Konzeption gehen bzw. zum korrekten Aufbau der Schnittstellendatei unterstützen - allerdings können wir dazu keinen direkten Kontakt mit SumUp aufnehmen. Sie können aber den Link auf das Developer Portal mit den Schnittstellenbeschreibungen (https://developer.datev.de) und unseren Online-Kalender (https://go.datev.de/online-kalender-schnittstellen) weitergeben. Dort kann SumUp einen Termin für eine Schnittstellenberatung buchen.   Viele Grüße Florian Binöder Individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer,   wir stellen mit DATEVconnect eine standardisierte Programmierschnittstelle/API bereit, die andere Software-Hersteller zum Lesen und Schreiben von Daten anbinden können. Die Schnittstellendokumentation ist öffentlich einsehbar und die Anbindung kann auch eigenständig ohne Unterstützung durch DATEV erfolgen. Ein Funktionstest der API selbst hat aber keinen Fehler gezeigt, zusätzlich sind uns keine ähnlichen Probleme von anderen Anbindungen bekannt.   Zur Fehlerbehebung müssten Sie daher Kontakt mit HSP aufnehmen.    Viele Grüße Florian Binöder Beratung Ökosystem ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb:   Nein, auch die Öffnung des "Gesamtkonzeptes" macht es nicht besser. Man hört von 8W Wartezeit auf den ersten Termin. Das sind 2M - das Jahr hat nur 12 ...  Hallo @metalposaunist    auf welche Beratung beziehen sich denn die 8 Wochen? Aktuell belaufen sich unsere Vorlaufzeiten für eine Erstberatung bei den Online-APIs z. B. auf < 10 Werktage. Diesen Wert wollen wir auch dauerhaft halten.   Im Zuge der Migration unserer internen API-Infrastruktur haben wir für einige Wochen keine Onboardings durchgeführt. Anderenfalls hätten wir direkt zu Projektstart die API abkündigen müssen. Daher waren für einige Wochen keine Erstberatungen möglich. Wir starten auf der neuen Infrastruktur zum 03.04.23, danach werden wir den API-Onboarding-Prozess im Laufe des Jahres noch weiter verschlanken.   Viele Grüße Florian Binöder  DATEV Schnittstellenberatung ... Mehr anzeigen

Hallo @ManuelK,   um welche Themen/Fragestellungen geht es denn genau? Wir bieten seitens DATEV verschiedene Unterstützungsangebote an:   Einrichtung der DATEV-Datenservices bei DATEV-Marktplatz Partnern: hier unterstützt unser Partner-Onboarding-Team kostenfrei. Zur Terminbuchung Schulungs- und Beratungsangebote zur Identifikation von ungenutzten Schnittstellen bei Ihren Mandanten: wir bieten für verschiedene Szenarien Angebote an, z. B. eine gemeinsame Analyse der Mandate. Unser vollständiges Unterstützungsangebot finden Sie unter www.datev.de/schnittstellen  Konzeption und Beratung während der Implementierung für einzelne Schnittstellenszenarien: hier unterstützen wir mit verschiedenen Beratungsangeboten (deutsch/englisch). Das scheint ganz grundsätzlich in die von Ihnen skizzierte Richtung zu gehen. Wenn es bereits bestehende ISWL wie Beleg2Buchung gibt, die das Szenario unterstützen, weisen wir während der Beratung darauf hin. Sollte der Fremdhersteller keine Schnittstelle umsetzen wollen prüfen wir gerne, ob wir hier seitens DATEV für Sie eine neue ISWL zur Unterstützung entwickeln können. Zur Terminbuchung   Kennen Sie diese Angebote schon? Wenn ja: Es hilft uns sehr, wenn Sie uns kurz mitteilen, warum diese für Sie nicht in Frage kommen. Wir möchten nämlich unsere Unterstützungsangebote im Kontext Ökosystem/Schnittstellen überarbeiten/weiterentwickeln.   Viele Grüße Florian Binöder ISWL & Beratung Ökosystem     ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Lindenthal,   über die vorherige Registrierung/Anmeldung möchten wir sicherstellen, dass alle Anwender die Nutzungsbedingungen für die Dokumentation zur Kenntnis nehmen. Jedes bestehende DATEV-Authentifizierungsmedium (SmartCard, SmartLogin, Benutzerkonto) kann direkt verwendet werden und im Portal ist die Registrierung eines kostenfreien Benutzerkontos möglich.    Nach meinem Verständnis ist das nicht unbedingt ein Sonderweg, aber Sie haben Recht: in vielen anderen Portalen ist der Zugriff auf die Doku für Online-Schnittstellen ohne Anmeldung möglich. Ich nehme ihre Anregung gerne mit. Aktuell liegt unser Fokus aber auf dem weiteren Ausbau der Dokumentation, daher kann ich ihnen keine zeitnahe Prüfung versprechen.   Viele Grüße Florian Binöder ... Mehr anzeigen