Eine sehr gute und mehr als wichtige Idee! Ich persönlich habe ein eigenes Startup und finde die Zustände bei Datev aktuell erschreckend. Nichts ist schön und gut zu benutzen. Die Digitalisierung wirft Komplexitäten in Unternehmen und Steuerberatungskanzleien auf, die von ihnen maßgeblich analysiert und mitgestaltet werden müssen. Hier gibt es viel Innovationspotenzial. Wenn sie es nicht machen, macht es jemand anders. Sie sehen ja was passiert im Markt. Ich persönlich würde ein Produkt, das so aussieht nie benutzen. Die UX ist heutzutage bei der Benutzung jeden Produktes das entscheidende. Die User Experience. Also inwieweit lässt sich das Produkt intuitiv, ohne selbst groß nachdenken zu müssen, Schritt für Schritt benutzen, inwieweit macht das Spaß und inwieweit nimmt es mir Aufgaben ab und erleichtert meine Prozesse im Alltag. Das zusammen führt zu Kundenzufriedenheit. Leider wird man bei ihrem Produkt ins kalte Wasser geworfen, muss umständlich auf unschöne Buttons klicken, hat nie einen schönen, einfachen, intuitiven Flow und weiß nicht wofür man das Ganze macht. Mir als Unternehmer müsste ihr Produkt bei der Übersicht und Organisation des täglichen Beleg- und Zahlungswahnsinns helfen. Und ich denke dafür haben Sie im Prinzip genau die richtigen Funktionalitäten. Das Problem ist einfach die Umsetzung. Es ist nicht sexy und einfach genug. Das Resultat: Jeder Unternehmer beschwert sich, meldet, dass DUO mehr Arbeit ist als vorher, benutzt es dadurch suboptimal und bringt dem Steuerberater dadurch mehr Chaos, Overhead und dadurch mehr Kosten. Außerdem muss der Steuerberater ihr Produkt verstehen und es dem Kunden einrichten und erklären? Bei welcher Firma funktioniert das denn so? Sie müssen sich über ihre aktuelle Rolle im Markt bewusst werden. Das ist ein absoluter Luxus, den Sie sich nicht für immer leisten können. Holen Sie sich junge Leute, die kreativ denken, digital aufgewachsen sind und aktuelle Trends und Produkte verstehen. Und binden Sie die Steuerberater mit ein. Schließlich bekommen Sie viel Geld von ihnen. Also knien Sie sich rein und helfen Sie ihnen. Leider habe ich gerade keine konkreteren Punkte und wollte einfach das Gefühl, das ich so mitbekommen habe ausdrücken. Ich melde mich gerne hier, wenn mir bei der Benutzung spezielle Dinge auffallen. Liebe Grüße & viel Erfolg
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