Guten Abend,   wie es der Zufall will, ist heute in einem Datev Client (WS2029 AD Umgebung), der in einer Domäne hängt, das Mainboard abgeraucht. Bisher habe ich es in einem solchen Fall oder wenn ein Rechner zu langsam war, so gemacht, dass ich einfach die SSD von dem alten in einen neuen PC gesteckt habe. Das hat immer funktioniert, Windows bootet, installiert ggf. Treiber und das Arbeiten mit Datev, Email, Drucker etc. ist nach wenigen Minuten wieder möglich. Anmeldung an der Domäne ist auch kein Problem.   Heute hat es nicht funktioniert. Die SSD habe ich aus dem defekten Gerät in ein funktionierendes, sehr ähnliches (beide Intel) Gerät gesteckt, an dem normalerweise die Praktis arbeiten und das nicht in der Domäne hängt. Windows hat die Treiber installiert, Anmeldebildschirm wie immer, nur dass der Client nicht in die Domäne will. Die IP Adressen sind richtig, bei Netzwerkzugriff steht (unter Win 10) jedoch öffentliches Netzwerk und nicht Domänennetzwerk, die Datev Netzlaufwerke sind folglich auch nicht verfügbar. Ansonsten sieht die Oberfläche des Clients aus, wie sie sollte. Merkwürdigerweise steht unter Systemeigenschaften, dass der PC Mitglied einer Domäne ist...   Woran kann das liegen?   Wäre es möglich, den Client aus der Domäne zu nehmen und noch einmal explizit einzubinden? Könnte das ggf. helfen? Lauern hier Fallstricke?   Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende. Frank ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   wir haben im Netzwerk (4x Client, 1x Server) momentan Office 2010 Home&Business installiert, was nun aktualisiert werden soll. Ist hier ein direktes Update auf eine neuere Office Version möglich oder muss das momentane Office deinstalliert werden und die neue Version installiert werden? Voraussichtich soll Office 2016 Standard installiert werden.   Dokument 1080106 hatte ich mir angeschaut, verstehe aber Punkt 2.2.1 nicht. Würde dieser Schritt vor nach der Deinstallation der jetzigen Office-Version und vor der Installation der neuen Office Version nötig sein?   Gibt es sonst noch Dinge, die zwingend beachtet werden müssen?   Laut Datev soll es keine gemischten Installation von verschiedenen Office Versionen im Netzwerk geben. Kann man trotzdem bei einem Client die neue Version installieren und schauen, ob es funktioniert?   Vielen Dank im Voraus. Frank ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   wie in unserem Schreiben von Datev erfordert das Update auf Service Release Anwalt classic 10.57 zwingend die Installation von Datev 13.1.   Da wir den Wechsel auf 13.1 erst für September geplant hatten, wirft die MwSt. Senkung natürlich alles komplett durcheinander. Mit dem Wechsel im September wollten wir das komplette Netzwerk neu aufsetzen. Dieses besteht momentan aus einem Server Windows Server 2008R2, drei Clients Windows 7 und 1 Client Windows 10.   Daher die Frage: Kann 13.1 inkl. SR Anwalt classic 10.57 noch auf obiger Konfiguration installiert werden? Dass 14.0 nicht mehr laufen wird, ist uns bekannt.   Das Vorziehen der Arbeiten für September ist praktisch nicht möglich, da in dieser Zeit die Kanzlei auch 3 Tage geschlossen hätte, was in den nächsten zwei Wochen nicht möglich wäre.   Vielen Dank im Voraus. Frank ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich stehe vor der Aufgabe, die Datev-Installation (Windows Server 2008R2 plus 5 Clients (Win7/Win10)) einer Kanzlei von Version 12.1 auf 13.0 zu heben. Anschließend soll das Service-Release Rechnungswesen 8.15 installiert werden, so dass wieder Buchungen stattfinden können. 1. Laut Aussage der Datev Hotline ist dies kein Problem. 2. Laut Aussage des Datev MAs, der die Installation (jedoch auf 13.1) machen sollte, wäre dies nicht möglich und "alles müsste neu". Da die Kanzlei nur noch bis Ende des Jahres arbeitet, lohnt der Umstieg auf eine aktuelleren Windows Server wohl nicht wirklich. Kann mir jemand Auskunft geben, welche Aussage stimmt? Vielen Dank im Voraus. S. Frank ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich stehe vor der Aufgabe, die Datev-Installation (Windows Server 2008R2 plus 5 Clients) einer Kanzlei von Version 11 auf 11.1 zu heben (zunächst). Dazu habe ich die von Datev ausgegebenen Materialien gelesen sowie eine Menge im Forum gelesen und auch diesbzlg. schon mit Datev telefoniert. Leider ist die Installationshotline momentan nicht erreichbar. Die geschriebene Email wurde bisher nicht beantwortet. Gern würde ich diese Installation zusammen mit einem Datevmitarbeiter machen. Mein Vorgänger ist leider plötzlich verstorben und hat auch keine wirkliche Dokumentation geführt. Daher meine Frage, ob jemand einen Link zu einer Schritt-für-Schritt Anleitung hat oder mir stichwortartig den Ablauf schildern kann. Mein Vorgehen wäre (zuerst Server, dann Clients) - vollständige Datensicherung - Server neu starten - AV aus - DVD in Server einlegen - Installationsmanager starten - Installation vorbereiten (Version auswählen) - Installation starten - wie ginge es danach weiter? Clients (netzweite Aktualisierung) - hier fängt es schon an. Wie starte ich die Installation auf den Clients ohne die DVD? Wie schon geschrieben, würde ich die Installation lieber im Beisein eines Datev MAs machen. Vielen Dank im Voraus. S. Frank ... Mehr anzeigen