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unimedia · ‎06.07.2022

vielen Dank, eine Dokumentation zu dem Vorfall als Hilfe gib es nicht?

unimedia · ‎04.07.2022

vielen Dank, eine Dokumentation zu dem Vorfall als Hilfe gib es nicht? Der Support kostet bei der DATEV für den Kunden doch immer Geld oder wie ist das? Daher meine Frage im Forum .

unimedia · ‎04.07.2022

Und woran liegt das jetzt das das Sachkonto nicht von der letzten Buchung übernommen wird und falsch zugeordnet ist ?

unimedia · ‎29.06.2022

Ich habe auch hier schon ewig das Problem das mal das Sachkonto stimmt und mal wieder nicht. Das mit den Rechnungsordner verstehe ich nicht . Wenn ich die Ausgangsrechnungen hochlade sind sie im Posteingang. Dann starte ich die Erfassung und das Buchungskonto stimmt nur manchmal. Ich dachte das System merkt sich die letzte Buchung. Das ist bei mir aber nicht der Fall.

unimedia · ‎13.05.2022

Vielen Dank, also so genau steht das unter dem Punkt 2.1.4 nicht , das es mit Sophos Probleme geben kann 😉 Aber das scheint das Problem zu sein. Habe Sophos komplett ausgeschaltet und dann ging es. Ja das mit dem Stick nervt, dann schauen ich mir mal das mit dem DATEV SmartLogin an. Danke für den Tipp. Wußte ich noch garnicht.

unimedia · ‎13.05.2022

ja sophos Sicherheitssoftware, aber die ist seit x Jahren drauf und nicht verändert. Und vor ca 2 Wochen ging alles ohne Problem. Daher hätte ich es da nicht vermutet.

unimedia · ‎13.05.2022

Hallo, kann mir jemand einen Tipp geben was man bei Fehlerhafte Authentifizierung Die Authentifizierung per DATEV SmartCard / DATEV mIDentity ist fehlgeschlagen. noch machen kann. Ich habe sämtliche Hilfen in den Dokument 1046379 gelesen und durchgeführt, aber es geht seit ca 1 Woche bei mir nicht mehr. Der Strick geht an einen anderen Rechner ohne Probleme. Gesamtbasistest zeigt 0 Fehler an Zertifikat ist auch OK Browser Chrom ist aktuell Unverträglichkeit mit Programmen habe ich nicht gefunden Cache x mal gelehrt Sicherheitspaket trotzdem repariert Mehr weis ich nicht. Kann man da irgendwas neu installieren . Ich mag jetzt nicht für den Support Geld bezahlen dafür das es bei Datev nicht geht