dgn

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Hallo Zusammen,

ich versuche bei Belege Online die Email Adresse meines Mandanten einzurichten.

Leider kommt die Email (für die Bestätigung) bei ihm nicht an. Testweise meine eigene funktioniert.

Spam Ordner natürlich kontrolliert.

Es handelt sich im eine Email Adresse [email protected]...

Hat vielleicht jemanden einen Arzt mit einer dgn.de Adresse und das gleiche Problem oder eine Lösung?

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Sind da vielleicht weiter "Filter" im Hintergrund aktiv, die die E-Mail "abgewehrt" haben? Laufen die E-Mails über einen Server? Das lässt sich leider nicht so einfach aus der Ferne diagnostizieren, wenn man den genauen Aufbau der Systemumgebung nicht kennt. 

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Prüfen Sie die Emailadresse darauf, ob irgendwelche Zeichen, die da nicht hingehören drin sind. Z.B. die 3 Punkte nach dgn.de 😉 Vielleicht auch nur ein Leerzeichen ...

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@Schoeni72

Es handelt sich im eine Email Adresse [email protected]...

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Auf der Webseite dgn.de findet man die Anwendung "DGN DocPost".

Gemäß den Angaben wird das E-Mail-Konto unter "[email protected]" geführt.