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Smart Login nicht erreichbar!?!

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letzte Antwort am 01.02.2023 12:07:15 von sneise
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sneise
Beginner
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Nachricht 1 von 10
309 Mal angesehen

Ich kann mich den ganzen Tag schon nicht in Unternehmen online einloggen, weil der Smart Login den Server nicht erreichen kann. Ich sehe aber keine spezifische Störungsmeldung. Hat noch jemand das Problem?

nadimb
Meister
Offline Online
Nachricht 2 von 10
286 Mal angesehen

Ist bei mir Stand jetzt auch nicht erreichbar.

 

 

Entschuldigung, seit wann siezen wir uns? - #Du

LuWatt
Beginner
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Nachricht 3 von 10
273 Mal angesehen

Ja, ist bei mir auch so. Die smart Login App öffnet kein Kamerafenster.

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JuliaKramm
Einsteiger
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Nachricht 4 von 10
256 Mal angesehen

Ist bei mir auch so. Habe ein Update heruntergeladen und installiert, hat leider nichts genutzt. Server nicht erreichbar.

 

Grüßle

Julia

sneise
Beginner
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Nachricht 5 von 10
248 Mal angesehen

Das Problem ist das die App den Server zur Authentifizierung gar nicht erreicht. Da bringt dann natürlich auch ein Update nichts. Mich wundert nur, dass dieses Problem nicht in der Störungsliste auftaucht. Hat das schon mal jemand gemeldet? Ist das Problem eventuell noch nicht einmal bekannt?

 

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nadimb
Meister
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Nachricht 6 von 10
240 Mal angesehen

In der Community tauchen solche Meldungen häufig als Erstes auf - dann schaltet die DATEV mit etwas Verzögerung die Störungsmeldung.

Entschuldigung, seit wann siezen wir uns? - #Du

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LuWatt
Beginner
Offline Online
Nachricht 7 von 10
235 Mal angesehen

Jetzt steht es in der Störungsliste.

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JuliaKramm
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 8 von 10
232 Mal angesehen

Jetzt hat es funktioniert!

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Uwe_Lutz
Unerreicht
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Nachricht 9 von 10
230 Mal angesehen

Dafür gibt es im Bereich 

 

Wartungen und Störungen - DATEV-Community

 

jetzt die Möglichkeit, einen Störungsverdacht zu geben:

 

Uwe_Lutz_0-1675249371521.png

 

sneise
Beginner
Offline Online
Nachricht 10 von 10
220 Mal angesehen

Timestamp hat 11:45, scheinbar war das Problem nicht bekannt. Ich hab es schon seit heute morgen.

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9
letzte Antwort am 01.02.2023 12:07:15 von sneise
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