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Mein Fiskal DATEV Kassenarchiv online-Kassenabschluss doppelt

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letzte Antwort am 13.11.2025 11:49:04 von PatB
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PatB
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 3
80 Mal angesehen

Hallo zusammen,

aufgrund eines Übertragungsfehlers der Vectron Kasse, wurde ein Kassenabschluss zweimal an das Kassenarchiv online übertragen und archiviert. Wie kann ich diese doppelte Archivierung beheben?

 

 

 

Beitrag zum Bereich Unternehmen online verschoben durch @Antje_Naumann

DATEV-Mitarbeiter
Julia_Thaci
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 3
47 Mal angesehen

Hallo @PatB,

 

bitte wenden Sie sich bezüglich des aufgetretenen Übertragungsfehlers an Ihren Kassenhersteller Vectron. 

 

Vielen Dank für Ihre Verständnis. 

 

Viele Grüße aus Nürnberg
Julia Thaci - DATEV eG
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PatB
Beginner
Offline Online
Nachricht 3 von 3
34 Mal angesehen

Danke für Ihre Antwort. Die Daten wurden aufgrund eines Übertragungsfehlers von Vectron doppelt archiviert im DATEV Kassenarchiv Online. Das kann nicht von Vectron behoben werden. Ich lasse es jetzt so stehen, da anhand der Daten erkennbar ist, dass es sich um eine Dopplung handelt.

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letzte Antwort am 13.11.2025 11:49:04 von PatB
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