Hallo zusammen,
aufgrund eines Übertragungsfehlers der Vectron Kasse, wurde ein Kassenabschluss zweimal an das Kassenarchiv online übertragen und archiviert. Wie kann ich diese doppelte Archivierung beheben?
Beitrag zum Bereich Unternehmen online verschoben durch @Antje_Naumann
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @PatB,
bitte wenden Sie sich bezüglich des aufgetretenen Übertragungsfehlers an Ihren Kassenhersteller Vectron.
Vielen Dank für Ihre Verständnis.
Danke für Ihre Antwort. Die Daten wurden aufgrund eines Übertragungsfehlers von Vectron doppelt archiviert im DATEV Kassenarchiv Online. Das kann nicht von Vectron behoben werden. Ich lasse es jetzt so stehen, da anhand der Daten erkennbar ist, dass es sich um eine Dopplung handelt.