Auftragswesen NEXT: PDF-Anlagen zu Ausgangsrechnungen

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Hallo zusammen,

es kommt bei uns häufig vor, dass wir mit den Rechnungen Anlagen versenden müssen.

Eigentlich waren wir auch der Meinung, dass das immer geklappt hat, aber nun häufen sich die Rückfragen, weil die Anlagen nicht mit übermittelt wurden.

Das Thema wurde hier schon einmal im Februar erörtert, aber mit der damaligen Hilfestellung kommen wir nicht weiter.

Kann uns jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus!

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Handelt es sich um ZUGFeRD Rechnungen? Dann sind die Anhänge im Anhang der PDF zu finden (wie auch die XML-Datei).

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Ja, es handelt sich um eine ZUGFeRD-Rechnung.

Wir haben uns die Mail des Empfängers mal weiterleiten lassen. Dort findet man nur die Rechnung.

Würde die Rechnung in den Rechnungsausgangs-Belegen von Unternehmen Online denn incl. der Anlage angezeigt werden?

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@anja_floerke  schrieb:

Dort findet man nur die Rechnung.

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Also wenn du die Rechnung im Acrobat Reader öffnest und dir dort die Anhänge📎 anzeigen lässt, ist dort nur die factur-x.xml, nicht aber die sonstigen Dateien?

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@anja_floerke  schrieb:

Würde die Rechnung in den Rechnungsausgangs-Belegen von Unternehmen Online denn incl. der Anlage angezeigt werden?

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Das kann der DUO-Viewer leider noch nicht.

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Wir haben uns gerade noch einmal die Rechnungen in den Belegen angeschaut:

Auf Seite 3 steht unten der Hinweis "Rechnungsbegründende Unterlagen". Dort ist die Datei erfasst.

Auf Seite 4 ist die Rechnung im klassischen Format abgebildet.

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Ja zum Anschauen des Anhangs musst du die aber herunterladen.

Anhänge einer E-Rechnung in DATEV Unternehmen online anzeigen - DATEV Hilfe-Center

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Oh, ich glaube, wir müssen noch einmal ein paar Schritte zurück.

Also: wir verschicken die Rechnung per E-Rechnung im ZUGFeRD-Format. Der Empfänger (kleine Firmen, keine Anbindung an Rechnungssystem o.ä.) erhält eine pdf-Datei mit der klassischen Rechnungsansicht. Diese kann er öffnen. Soweit gut.

Die gewünschte Anlage ist nicht dabei.

Wir haben jetzt auch bei uns in den Belegen geschaut (wir sind kein Steuerbüro). Wenn ich in die Belege gehe ("bearbeiten") und mir diesen herunterlade, passiert folgendes:

* Button "Pfeil nach unten": klassische Rechnung wird heruntergeladen und angezeigt

* Button "pdf herunterladen" Datenvisualisierung inkl. der klassischen Rechnungsansicht wird angezeigt. Hier steht auch, dass sich eine Anlage an der Rechnung befindet (auf Seite 1 rechts oben) sowie (bei uns auf Seite 3), wie die beigefügte Anlage heißt (also "Dateiname Anlage"). Ein Herunterladen oder eine Anzeige dieser angehangenen Datei ist jedoch nicht möglich.

Ich hoffe, meine Ausführungen erscheinen verständlich.

[#8 · Accepted solution]

Also wie oben steht, muss das "Original" heruntergeladen werden (Doppelklick auf Beleg und dann herunterladen).

Die Anhänge befinden sich weiterhin im Anhang (Im PDF-Viewer öffnen -> auf Klammer im Anhang gibt es dann XML-Datei + Anhang). Die werden nicht als extra Seite angezeigt.

Wenn dass bei euch wieso auch immer nicht der Fall ist, nutze den Terminservice der DATEV oder mach einen SK auf. Dann kann die DATEV Sich Mal aufschalten. Oder vllt. Mal mit dem Steuerberater sprechen. 

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Viiiieeeeeelen Dank!

Ja, genau da lag das Problem: im pdf-Reader muss die Klammer angeklickt werden, damit die weiteren Anlagen angezeigt werden!

Da müssen wir noch einen Weg finden, unsere Kunden drauf hinzuweisen. Aber jetzt, wo wir wissen, wie es funktioniert...

Nochmals vielen Dank für die Unterstützung!