Hallo alle zusammen,
wir haben folgendes Setup bei uns:
Server 2016 als Domänkontroller (Benutzerverwaltung, Anmelde Domäne) darauf läuft Exchange Server 2016. Zusätzlich haben wir einen Terminalserver mit Windows Server 2016 Betriebssystem. Dort lief bis vor kurzem noch Office 2019. Durch die Abkündigung von Office 2016 und 2019 haben wir vor kurzem auf Microsoft Office 2024 LTSC (Word, Outlook) gewechselt. Ein Upgrade des Exchange Servers auf den für Januar angekündigten Exchange 2025 (On Premise) ist geplant.
Prinzipiell verlief die Umstellung problemlos. Nach ein paar Tagen haben wir gemerkt, dass wir keine Anhänge per Drag & Drop aus DATEV direkt an eine Mail anhängen können. Aus dem Windows Explorer funktioniert es weiterhin ohne Probleme. Auch per Rechtsklick auf eine Datei in DATEV und dann „Mail erstellen“ funktioniert es weiterhin. Generell ist das, das einzige „Problem“, dass uns aufgefallen ist. Da wir weiter auch per strg-c, strg-v Dateien anhängen können, ist es letzten Endes eigetnlich gar kein Problem.
Dennoch habe ich einen Servicekontakt an die DATEV geschrieben und gefragt warum das nicht funktioniert. Antwort: Für Ihr Outlook Programm bietet DATEV eigentlich keinen Support.
Da war ich erstmal etwas verwirrt. Laut Hilfedokument „1080014 – Microsoft Office und Datev-Programme: unterstützte Microsoft-Office- Pakete“ wird Microsoft Office 2024 unterstützt. Unter der Tabelle mit den unterstützten Versionen befindet sich ein Infokasten in dem steht: das Win Server 2016 seitens Microsoft ab Oktober 2025 keine Unterstützung mehr für Office 2016 und 2019 anbietet. Nach diesem Dokument sollte bei uns ja alles fein sein.
Durch Zufall bin ich dann auf Hilfedokument „0908526 – Unterstützte Betriebssysteme, Updates und Systemkomponenten“ gestoßen. Dort findet sich ein ähnlicher Kasten wie in dem anderen Hilfedokument allerdings mit Zusatz, dass für Win Server 2016 ab Oktober 2025 keine von Microsoft unterstützte LTSC-Variante angeboten wird. Dort gibt es auch einen Link zur Supportmatrix von Microsoft, in welcher bei unserer Konfiguration ein „n/v“ eingetragen ist. Leider ohne jegliche Erklärung, was das bedeutet.
Daraufhin habe ich in meiner Antwort (Fr. 17.10) auf den oben genannten Servicekontakt, um eine klare Aussagen gebeten, wie der Satz „Für Ihr Outlook Programm bietet DATEV eigentlich keinen Support“ mit den Hilfedokumenten zusammenpasst. Außerdem habe ich um eine klare Aussage gebeten, ob eine Umstellung auf Office 2024 in der nicht LTSC-Variante das problem löst. Leider keine Antwort bis jetzt.
Auf der Grundlage meiner jetzigen Informationen ergeben sich zurzeit bei uns drei Möglichkeiten:
- Wenn ich das richtig versteh werden nur die LTSC Varianten nicht mehr unterstützt. Somit könnten wir einfach die nicht LTSC Variante installieren. Leider wissen wir halt nicht, ob das zum Erfolg führt.
- Unser ITler hat vorgeschlagen nur den Terminalserver mit Win 2025 aufzusetzen. Das wäre im Gegensatz zum ganzen Server ein kleiner Aufwand Auch hier stellt sich die Frage, ob das allein schon zum Erfolg führt.
- Da wir uns ohnehin für eine Überbrückungsphase ohne aktiven Support des Exchange 2016 entschieden haben, könnten wir unser jetziges Setup bis Januar „durchschleifen“. Dort wird dann Sowohl Exchange, als auch Terminalserver auf die aktuellste Win server Variante geupdatet. Damit sollte das Problem dann behoben sein. Die Frage die sich stellt: wie groß ist das Sicherheitsrisiko bis dahin bzw. ist dieses vertretbar?
Meine Frage an dieser Stelle: gibt es andere Kanzleien, die ein ähnliches (oder gleiches) Setup haben? Wie sind eure Erfahrungen bzw. wie geht ihr mit der Umstellung um? Wie ist eure Einschätzung des Sachverhaltes?
Es ist ein sehr langer Post geworden, aber ich wollte von vornherein alles so genau wie möglich beschreiben. Falls dennoch wichtige Informationen fehlen oder Sachverhalt noch nichtganz klar ist, könnt ihr gerne rückfragen!
