Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Laptop und seit dem ich das Sicherheitspaket installiert habe, wird im Pin-Dialog kein Umlaut angezeigt und der Dialog erscheint gezoomt.
Alles andere funktioniert einwandfrei, auch in Unternehmen online wird alles normal angezeigt.
Vielen Dank für eure Rückmeldungen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Bei neuem PC gehe ich mal von Windows 10 aus, und wenn im Startmenü die Windows Apps auch teilweise in Englisch angezeigt werden, dann ist vermutlich das Paket "Deutsch local Experience Pack" noch nicht installiert.
Einfach Windows so oft nach Updates suchen lassen, bis nichts mehr gefunden wird, evtl. auch in der Microsoft Store App.
Hallo,
ja genau es handelt sich um Windows 10 Version 1909. Leider habe ich sämtliche Sprachoptionen auf Deutsch und ebenfalls alle Sprach-Pakete.
Komisch ist ebenfalls, dass es ausschließlich das Sicherheitspaket betrifft. In keiner anderen Anwendung ist das der Fall.
Das Zoomen kann man sowieso nicht auf die Sprache zurückführen 🙂
MFG
Hallo mhp,
bitte senden Sie mir Ihr Problem an folgende Emailadresse: smartcard-komponenten@service.datev.de
dann werde ich mich darum kümmern.
Hierfür ist die Plattform nicht sonderlich gut geeignet.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Lehner
Hallo zusammen,
die DATEV hat das Problem gefunden.
Es trifft hauptsächlich in Verbindung mit Neugeräten von DELL oder HP auf.
Zum beheben des Problems folgenden Haken deaktivieren:
Systemsteuerung/Datum und Uhrzeit/Region
hier muss der gelb markierte Kasten deaktiviert werden.
Danach tritt das Problem nicht mehr auf.
MFG
L.Dürr
Top! Danke für die Info 👍.
Deshalb bin ich ein Verfechter bei Neugeräten: format c:, Windows 10 einmal komplett neu installieren. Habe ich jetzt noch einen Grund mehr zu 😎.
... wir verwenden seit vielen Jahren nur Dell und benutzen immer das mitgelieferte vorinstallierte Betriebssystem
... und sind i.d.R. zufrieden
... auch ohne format c: 🙂
(... kenne niemanden, der ohne Not mal eben schnell format c: ausführt ...)
Bei den Business-Modellen von Dell wird ja nur sehr wenig unerwünschter 'Mist' mitgeliefert und man muss kaum etwas deinstallieren.
Hallo zusammen,
vielen Dank für diesen sehr hilfreichen Tip. Ich habe einen neuen PC von Dell gekauft und konnte die Datev Plattform nicht installieren da die Umlaute nicht angezeigt wurden. Von Datev wurde mir gesagt, ich hätte einen Fehler bei der Installation des Betriebssystems gemacht und solle das Betriebssystem nochmal neu aufsetzen. Da bin ich auf diesen Beitrag gestoßen und das Problem war behoben.
Vielen Dank.
Deshalb formatiere ich jeden neuen PC, selbst wenn da Windows drauf ist und installiere ein frisches, aktuelles Windows. Ich hoffe, es treten bei Ihnen nicht noch andere Probleme auf.