Hallo Community,
wir arbeiten über Datevasp mit dem E-Mail Programm von Outlook.
Ich war nicht der Zeit vom 02.03. bis 04.03. (geplant) krank und hatte daher meine E-Mails an meinen Kollegen weitergeleitet. Jetzt haben wir allerdings festgestellt, dass nicht alle E-Mails an ihn weitergeleitet wurden!
Wie kann so etwas passieren? Ich verstehe das nicht!
Ich hatte zwar Ausnahmen definiert, aber die treffen hier nicht zu. Zum Einen waren die innerkanzleilichen Mails ausgeschlossen (mit steuerberater-xy.de in der Absenderadresse). Und zum Anderen sollten alle Newsletter nicht weitergeleitet werden. Die E-Mail des Mandanten heißt nichts mit Steuerberater im Namen und "Newsletter" steht weder im Betreff noch in der Mail selbst.
Also warum wurden hier einige Mails nicht weitergeleitet? Hatte jemand schon mal das Problem?
Viele Grüße.
Beitrag verschoben und Kategorie angepasst durch @Sarah_Reitzmann
Hier ist erst einmal die Frage, welches Mailsystem hinter dem Outlook steht.
- POP3-Server
- IMAP-Server
- Exchange
- Exchange online
Beste Grüße
Christian Ockenfels
Hallo, also unten rechts in der Ecke steht "Online mit Microsoft Exchange".