Arbeitsplatz reagiert nicht

[#1]

Hallo Community und Datev,

bei uns spinnt der Arbeitsplatz von Datev mal wieder komplett rum.

Wir arbeiten mit asp.

Kanzlei Rewe ist abgestürzt und der Arbeitsplatz lässt sich mittlerweile auch nicht mehr öffnen.

Es kommt immer eine Fehlermeldung, es ist ein technisches Problem aufgetreten.

Kommt mal wieder pünktlich zum 10.!😤

Und ein gesundes neues Jahr natürlich noch an alle!

Viele Grüße

[#2]

Ich habe mit Lodas leider ähnliche Probleme. Es stürzt immer wieder ab und die Probeabrechnungen laufen nicht. In der RZ-Kommunikation steht nur, dass die Verarbeitung noch läuft. In der Störungsliste finde ich leider auch keine Auskunft. Muss heute aber dringend noch 3 Abrechnungen machen, da die Mandanten die Auszahlung vor dem 10. ausführen müssen. 

[#3]

Hallo,

bei uns gehen die Probeabrechnungen nicht, DATEV hat im Störungscenter eine ASP-Störung drin. 

Viele Grüße,

AB

[#4]

Hallo zusammen,

leider kommt es gerade zu Problemen an manchen DATEVasp-Systemen, bitte RZ-Status beachten. Wir arbeiten an der Entstörung und halten Sie auf dem Laufenden!

Viele Grüße

Florian Rupp

[#5]

Wir haben kein DATEVasp und trotzdem meldet der Kollege Probleme mit den Probeabrechnungen.

[#6]

Wir haben immer wieder die gleiche Problematik...

Datev ASP oder auch andere Anwendungen funktionieren vor dem 10. des Monats nicht richtig oder stürzen ab. Das kann teilweise echt Schaden anrichten.

USt und Lohnsteuer sind zum 10. an das Finanzamt zu übermitteln. Da interessiert es das Finanzamt herzlich wenig, ob eine verspätete Übermittlung an Software Problemen lag. 

Steuerbüros sind unterbesetzt und die Mitarbeiter kämpfen eh schon, dass alles pünktlich zum 10. fertig wird. 

Da kann man Ausfälle der Software über Stunden nicht gebrauchen.

Da muss seitens der DATEV dringend daran gearbeitet werden.

[#7]

Das ursächliche Problem wurde behoben und die Systeme sind somit grundsätzlich wieder erreichbar. Wir prüfen auf mögliche Folgefehler und informieren, sobald wir hierzu neue Erkenntnisse haben. Bitte beachten dass es sich hierbei nur um das Problem rund um DATEVasp und DATEV-SmartIT handelt.

[#8]

Hierzu siehe bitte in Störung bei Probeabrechnung? - DATEV-Community - 529585