fehler 9996 arbeitnehmer online

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Hallo zusammen,

hatte jemand schon diese Fehlermeldung auf der Liste "Übersicht übermittelter Auswertungen"
Status: verarbeitet mit Fehler 9996

?

Sind die Auswertungen ENDLICH im AN online oder muss noch ein weiterer Schritt unternommen werden?

Eigentlich ist alles eingestellt - Übermittlung / Einstellung mit Monatsabschluss.

Aber wiederholt funktioniert dies nicht automatisch, muss über   "Auswertungen ausgeben entsprechend den Auswertungseigenschaften"  ausgewählt werden und anschließend versendet werden. Kann doch keine Lösung sein, oder ???

Hilfe @Datev - die Mandanten reagieren immer ungehaltener über das Modul AN Online!!!!!!

Beste Grüße

Claudia Brauneis

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@C_Brauneis schrieb:

Sind die Auswertungen ENDLICH im AN online oder muss noch ein weiterer Schritt unternommen werden?

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Kann man ja selber nachschauen: Arbeitnehmer online - Bereitstellungsverlauf anzeigen

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@C_Brauneis schrieb:

Hilfe @Datev - die Mandanten reagieren immer ungehaltener über das Modul AN Online!!!!!!

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Aha. Und warum genau? 

LuG verhält sich hier offenbar anders als LODAS: LuG Arbeitnehmer online Auswertungen übergeben

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Hallo Frau Brauneis,

Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben. Um dazu etwas Genaueres sagen zu können, braucht es weitere Angaben. Daher wenden sie sich bitte über unsere Servicekanäle an uns.

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Guten Morgen,

ich habe diesen Fehler auch bei einem laufenden und übernommenen Mandanten. Dies für die Abrechnungen in 01/2025. Gibt es hier einen Lösungsansatz für? Ich habe auch versucht die Dokumente nochmal neu zusenden, das erfolgt wohl nicht. Da habe ich lediglich meine abgesetzten DÜ-Meldungen. Diese haben in 02/2025 funktioniert.