eAU-Bescheinigungen können nicht übermittelt werden (LODAS)

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Hallo zusammen,

ich wollte heute mal die neue Funktion der eAU-Bescheinigungen im LODAS testen.

Natürlich habe ich zuvor alle notwendigen Einstellungen wie in Dok.-Nr.: 9294677 beschrieben vorgenommen.

Nachdem ich nun die erste eAU-Abfrage starten wollte öffnete sich folgende "Fehlermeldung":

Der Name des Ansprechpartners ist weder im Beschäftigungsbetreib des Mitarbeiters noch generell im Mandanten im Monat 01/2022 erfasst.

UND

Die Telefonnummer des Ansprechpartners ist weder im Beschäftigungsbetreib des Mitarbeiters noch generell im Mandanten im Monat 01/2022 erfasst.

Als ich unter Mandantendaten -> Adresse -> Ansprechpartner nachgeschaut habe sind von unserer Seite aus alle möglichen Felder ausgefüllt.

Kann mir hier evtl. jemand sagen wo ich den Ansprechpartner genau Erfassen muss, damit die eAU-Abfrage gestartet werden kann?

Ich Danke im Voraus für all eure Bemühungen! 🙂

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Hallo, 

hier würden wir uns gerne den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen ansehen. 
Bitte wenden Sie sich dazu über unsere anderen Servicekanäle an uns.

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Mit welcher Programmversion arbeiten Sie?

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Wir arbeiten mit LODAS Version 11.8 welche zum Jahreswechsel installiert wurde.

Habe gerade gesehen, dass es an 20.01.2022 ein neues Servicerelease gab... liegt es evtl. daran?

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@CaroO  schrieb:

Wir arbeiten mit LODAS Version 11.8 welche zum Jahreswechsel installiert wurde.

Habe gerade gesehen, dass es an 20.01.2022 ein neues Servicerelease gab... liegt es evtl. daran?

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Moin,

bei LODAS ist die 11.8 die aktuelle Version. Da gab es kein Servicerelease.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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@Uwe_Lutzhabe gerade nochmal im Installations-Manager nachgeschaut. Das Release ist nicht für LODAS, da hatte ich mich leider vertan. 😅

LG