Wir wollen bei einem MA die Vorerkrankung Abfragen, jedoch kriegen wir dies nicht hin.
Der Mitarbeiter war bereits vom 09.04.2024 - 14.04.2024 krank, diese Zeit haben wir jedoch vergessen anzurechnen bei der EEL-Meldung. Jetzt will die KK das wir die Zeiten bei denen Anfragen, da die uns ohne Abfrage keine Auskunft geben wollen.
Wenn ich die Zeit anrechnen will, kommt immer ein Fehler und ich kann die Abfrage nicht abschicken.
Im Kalender haben wir nur den Zeitraum von K6 ab dem 21.05.24 erfasst.
Wo liegt hier unser Fehler?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Bitte den Mitarbeiternamen schwärzen!
Erstmal bitte das Bild bearbeiten und den Namen löschen. 🙂
Dann....ein simpler Verständnisfehler.
Unter "Datum der Anforderung" gibst du den AU-Zeitraum an, für den du wissen möchtest, ob es anrechenbare Vorerkrankungszeiträume gibt. Das ist also immer der aktuellste AU-Zeitraum!
Du gibst da also z.B. 12.06.2024 an.
Bei den Zeiträumen wählst du dann ältere, verfügbare AU-Zeiträume aus.
Also z.B. 21.05.-04.06.2024
Wenn der 9-14.4. auch ein AU-Zeitraum war, musst du den vorher erfassen, weil er sonst für die Vorerkrankungsabfrage nicht verfügbar ist.