Probeabrechnung Verarbeitungsdauer (teils) sehr lang

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Hallo,

die Verarbeitungszeit e i n z e l n e r  Probeabrechnungen dauert bei uns auffallend lange, d. h. diese Zeitdauer beträgt regelmäßig ca. 20 Sekunden aber zuletzt hatten wir auch einzelne Fälle bei denen 1 e i n z e l n e Probeabrechnung gemessen fast 1 Minute (55 Sek.) dauerte.

Das ist eindeutig zu lang !

Fragen:

Was kann die Ursache sein,  gibt es Abhilfe ?

Danke und Gruß

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Sind das Abrechnungen ohne Rückrechnungen und ohne größeren Auswertungsumfang?

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...in dem Fall mit  55 Sek. war eine Stundennachberechnung auf den Vormonat.

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Hallo, 

pauschal können wir Ihnen in der Community keine Lösung nennen. 

Bitte wenden Sie sich über die üblichen Servicekanäle an uns, damit wir Ihren Sachverhalt individuell prüfen können.