Monatsdatenerfassung bzw. Freigabe

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Es gibt ja mittlerweile die Email-Benachrichtigung wenn der Mandant die Monatsdaten erfasst und freigegeben hat. Leider funktioniert das bei mir nur bei 1 von 5 Mandanten. Ich bin bei jedem als Lohnsachbearbeiter und als Mandatsverantwortlicher eingetragen. Und in MyDatev habe ich angegeben Email-Benachrichtigung sofort. Trotzdem bekomme ich diese nicht. Hat jemand eine Idee, wie  das gesteuert wird?

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 Und in MyDatev habe ich angegeben Email-Benachrichtigung sofort. Trotzdem bekomme ich diese nicht. Hat jemand eine Idee, wie  das gesteuert wird?

Ein Versuch!

Ich kenne den Zusammenhang (noch oder überhaupt😁) nicht. Aber die -Basisdaten online- (bisher wohl lokale Mandanten-Stammdaten) können zu Einschränkungen führen. Weil von dort u.U. der Zugriff auf die Mail-Adressen erfolgt.

Also mal prüfen, ob es bei dem Einen deshalb funzt. 1020246 - Basisdaten online für die DATEV-Cloud bereitstellen - DATEV Wissensplattform Dokument