Mandantendaten - Krankenkassen

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Moin zusammen!

Ich rechne keine Löhne ab, daher begebe ich mich hier auf unbekanntes Terrain. 

In einem Mandantenbestand hat eine Kollege laut eigener Aussage eine der gesetzlichen Krankenkassen auf Mandantenebene "versehentlich gelöscht".

Beim Monatsabschluss hagelt es nun zwei Fehlermeldungen, die mich ins Nirvana führen:

Die "Abhilfe" für #LN17094 ist leider alles Andere als hilfreich. 

Hat jemand eine Idee, wie man das fixen kann?

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Guten Morgen,

wie kann man "versehentlich" eine aktive Kasse löschen?

Kann vielleicht eine Neuanlage der Krankenkasse die Fehlermeldung beseitigen?

https://apps.datev.de/help-center/documents/9219367

Gruß, vw

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@nadimb  schrieb:

Moin zusammen!

Ich rechne keine Löhne ab, daher begebe ich mich hier auf unbekanntes Terrain. 

...................Die "Abhilfe" für #LN17094 ist leider alles Andere als hilfreich. 

Hat jemand eine Idee, wie man das fixen kann?

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Wenn man die Fehler bei dem entsprechenden Mitarbeiter behebt, erledigt sich das Problem. Das Hilfedokument weißt zutreffend darauf hin.

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@nadimb 

Nur mal schnell die Kasse anlagen kann klappen, muss es aber nicht. An der Kasse hängen ja auch noch die DEÜV Meldungen, Schätzungen, Krankheitshistorien und ich weiß nicht was noch. Vor Allem habe ich mich noch nicht mit den Verknüpfungen auseinandersetzen müssen.

Bei Schätzmandanten würde ich immer den komplizierten Weg gehen, vorher den Einfachen testen.

Mein Vorschlag einfach:

1. Mandantendaten in einen 2. Datenpfad kopieren.
2. Im 2. Datenpfad als Testmandant markieren.
3. Kasse im 2. Datenpfad anlegen und dann abrechnen und ins RZ senden. Bei der Kennung Testmandant werden alle Prüfungen durchlaufen, die Ergebnisse aber nicht weitergeleitet.
4. Auswertungen prüfen.
5. Wenn alle Alles im grünen Bereich im Echtmandanten nachführen.
6. Mandant im 2. löschen, sonst gibt es komische Meldungen.

Mein Vorschlag kompliziert:

1. Bewegungsdaten und Änderungen der Stammdaten aufschreiben (manuell, da meist schneller).
2. Daten in 2. Datenpfad kopieren.
3. Die LuG Datenbank aus der Sicherung vom Vortag der Löschaktion in einen 3. Datenpfad zurückschreiben.
4. Datenpfad aktivieren.
5. Mandanten prüfen ob die Kasse noch vorhanden ist (Löschdatum könnte ja auch früher liegen).
6. Mandant aus dem 1. Datenpfad löschen.
7. Mandat aus 3. Datenpfad in den 1. Datenpfad kopieren.
8. Rückmeldungen des Mandats neu abrufen.
9. Bewegungsdaten und Stammdatenänderungen eintippen.
10. Auf Testmandat umstellen.
11. Abrechnen und Auswertungen prüfen.
12. Wenn alle Auswertungen in Ordnung Kennzeichen Testmandant entfernen.
13. Abrechnen und aufräumen.