Folgendes Phänomen :
Mitarbieterin möchte die Lohndaten aus dem RZ holen und bekommt die Fehlermeldung das keine Daten vorhanden sind ( Lohndaten für Januar 2024). Mehrmals das gleiche versucht mit dem gleichen Ergebnis.
In Lodas nachgesehen Auswertung 80 und 85 sind richtig angelegt.
Für den Februar hat das jetzt wieder funktioniert.
Hat jemand eine Ahnung wo der Fehler liegt ?
Ich vermute das RZ hat beim erstmaligen Abruf die Daten - wo auch immer , im Nirwana, bereitgestellt und damit die Info gespeichert Daten sind abgerufen und erledigt und können dann auch nicht nochmals abgerufen werden (?).
Aber wo sind die Daten gelandet ? Definitiv nicht in der Stapelverarbeitung des betreffenden Mandanten.
Hab ich eine Möglichkeit zu sehen wo ggf. die Datev die Daten hin exportiert bzw. bereitgestellt hat ?
Sehr merkwürdig und ich kann mich nicht erinnern so etwas schon einmal gehabt zu haben.
Und wir rufen das seit Jahren bei diesem Mandanten jeden Monat ab.
Schon mal probiert über Mandantenfachabruf den Januar zu holen?
Hallo,
haben Sie versucht die Daten selektiv zu holen und dann auch die Auswertung "aktualisiert".
Vielleicht auch mal den Filter anschauen .. Mehr fällt mir dazu gerade nicht ein.
VG Anja
über die temp. auswetungssteuerung ?
@_AnjaA_ schrieb:Hallo,
haben Sie versucht die Daten selektiv zu holen und dann auch die Auswertung "aktualisiert".
Vielleicht auch mal den Filter anschauen .. Mehr fällt mir dazu gerade nicht ein.
VG Anja
Ja beides führte leider nicht zum Erfolg´
Inzwischen habe wir einfach die Buchungsiliste abgetippt. Manuel lässt grüßen @metalposaunist
War der Buchungsbeleg auch in UO nicht abrufbar?
Danke für den Hinweis, aber Ja in UO kann ich den Buchungsbeleg in 'csv Datei exportieren.
Ist zwar auch wieder mit der Kirche ums Dorf fahren, aber geht immerhin.