LODAS: DÜ Arbeitsbescheinigung nicht übermittelt

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Guten Tag zusammen,

ich habe vergangene Woche bei einem Mandanten zwei Arbeitsbescheinigungen zur elektronischen Übermittlung angestoßen. Bei einem Mitarbeiter ist die Auswertung 442 zurückgemeldet worden, bei dem anderen nicht und die Bescheinigung ist auch nicht bei der Agentur für Arbeit eingetroffen. Eine erneute Übermittlung habe ich bereits probiert.

hatte jemand schon einmal das selbe Problem und hat evtl. eine Lösung für mich?

im Fehlerprotokoll wird mir auch nichts angezeigt.

Danke und Liebe Grüße

[#2]

Hallo,

hat der betreffende Mitarbeiter evtl. mehrere Beschäftigungszeiträume und der Haken zur Übermittlung der Arbeitsbescheinigung ist nicht bei dem gewünschten Zeitraum gesetzt, sondern bei einem anderen?

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Hallo,

alle Voraussetzungen, um die Bescheinigung zu übermitteln, finden Sie in unserem Hilfe-Dokument: Arbeitsbescheinigung/Bescheinigung übermitteln (BEA) .

Sollte dies keine Abhilfe bringen, wenden Sie sich bitte über einen anderen Service-Kanal an uns, damit wir den Sachverhalt einmal prüfen können.

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@Jacqueline_Schön 

leider kann ich die DÜ Arbeitsbescheinigungen auch nicht übersendet. ich habe schon alle Info-Daten-Blätter angesehen. Finde aber nicht woran es liegt. 

Wo kann ich mich hinwenden das ich Hilfe bekomme?

LG Uta 

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Steht doch im Beitrag von @Jacqueline_Schön .. andere Servicekanäle, sogar verlinkt.