Hallo,
hat noch jemand das Problem, dass seit 2 Monaten die Erstattungsbeträge aus Datev Lohn + Gehalt etwas abweichen und sich dadurch die Erstattung verzögert und sogar von dem angeforderten Betrag abweicht? Bei uns häufen sich die Mandantenanfragen und führen zur unnötiger Mehrarbeit. Geht es noch anderen so?
LG
Johanna
Hallo,
leider können wir Ihren geschilderten Sachverhalt pauschal nicht beurteilen und Ihnen keine Lösung bieten.
Wenden Sie sich bitte über einen der üblichen Servicekanäle an uns, sodass eine individuelle Prüfung unsererseits erfolgen kann.
Hat hierzu jemand aus der Community Praxiserfahrungen gemacht?
Vielen Dank
Hm, bei unseren Erstattungsanträgen (sehr viele) kommen die Beträge centgenau an. Möglicherweise rechnen die Krankenkassen mit einer anderen Umrechnungsformel als der, die in LuG hinterlegt ist?
Die Daten der Institutionsverwaltung und damit der Umlage-/Erstattungssätze sind aber aktuell?
Tritt die Differenz nur bei einer Krankenkasse oder bei allen auf?
Hallo,
bei uns war es zuerst auch nicht aufgefallen, bis eine Mandantin um Klärung gebeten hat, warum ihre U2 Erstattung noch nicht überwiesen wurde. Da wurde mir von der Barmer erklärt, dass es Cent-Differenzen bei unseren Erstattungsanträgen gibt und dies jedes Mal manuell bearbeitet werden muss. Die Barmer gibt dann immer unseren Betrag frei, daher war es uns nicht aufgefallen. Nur war dieses Mal wegen vielen Krankheitsfällen der Antrag liegengeblieben. Sonst läuft das bei den Krankenkassen automatisch durch. So wurde es mir erklärt.
Danach hat die AOK bei gleichem Mdt wieder den Betrag verspätet überwiesen...
Aber gestern dann die Anfrage eines anderen Mdt wegen der DAK, die einen geringeren Betrag (um 8 Cent) überwiesen hat...
Hallo,
die Aktualisierung erfolgt bei uns im Abo (täglich) und die Differenz bei der Barmer besteht seit April. Daher hatte ich eher an ein Update gedacht... und bei der U2 Erstattung ist die Differenz in den zu erstattenden SV-Beiträgen. Scheinbar ein Fehler in der 3. Nachkommastelle des Erstattungssatzes.
LG