Beraterwechsel von Lohn und Gehalt zu LODAS-ELStAM

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Vorberater System: Lohn und Gehalt
Unser System: LODAS

Wir haben einen Neukunden übernommen. Die Rückmeldung von ELStAM lautet: "Die Anmeldung des Arbeitnehmers war nicht erfolgreich, da der Arbeitnehmer bereits angemeldet ist".

Der Vorberater hat aber gesagt, dass sie sich abgemeldet hat.
Was soll ich tun? Bedeutet das, dass der Vorberater sich noch nicht abgemeldet hat? Muss ich eine Ummeldung vornehmen? Eine Ummeldung ist nur bei einem Systemwechsel innerhalb desselben Steuerbüro möglich, nicht bei einem Wechsel des Steuerberater, ist das richtig?

Herzlichen Dank für Hinweise und Mithilfe!

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Moin,

eine Abmeldung wg. "Wechsel des Entgeltabrechnungsprogramms" gibt es bei ELStAM nicht - diese ist nur für die SV möglich.

Sie müssen in LODAS nur die Anmeldung wg. Systemwechsel für LODAS vornehmen. Dann sollten Sie die entsprechenden Rückmeldungen erhalten.

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Ich meine, wir melden immer aktiv ab (LuG), damit wir keine ungewollten Rückmeldungen bekommen und der Folgeberater kein Problem hat. 100%ig sicher bin ich aber nicht.