Hallo
Plötzlich sagt mir DATEV das mein Code aus der Google Autentifikatorapp falsch sind???? Nach Jahren in denen es gefunzt hat.
Ist die Uhrzeit des Geräts, auf dem der Code erzeugt wird, noch korrekt?
Uhrzeit der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt:
Ich kann mich anmelden, aber danach fragt er nach dem Einladungscode. Wenn ich diesen eingegeben sagt er, dass er nicht existiert.
Hab mit Datev telefoniert. Sie haben ein Problem mit dem Zugang bei Arbeitnehmer Online. Arbeiten an der Lösung, wissen aber nicht woran es liegt. Tolle Aussage.
Hallo,
der Sachverhalt sollte individuell geprüft werden.
Wenden Sie sich dazu zur Klärung an Ihren Arbeitgeber. Dieser oder seine Abrechnungsstelle kann sich an unseren persönlichen Kundensupport wenden, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
wo finde ich / bzw. Arbeitgeben den persönlichen Kundenkontakt?
@Matthias_Platz schrieb in einem anderen Beitrag:Wenn Sie weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie gerne. Wenden Sie sich dazu bitte über einen der anderen Servicekanäle an uns.
Bitte schön.