Hallo Community,
obwohl im ANO Cockpit unter Bereitstellung der Lohndokumente und Dokumente an einem Stichtag bereitstellen bei uns der 24. Tag eingestellt ist, werden die Dokumente nicht in mein eigenes Postfach bei Arbeitnehmer online übermittelt (Stand: 25. November, 13 Uhr).
Ist es folglich richtig, dass die Dokumente weiterhin im Mandant unter Programmverbindungen > Arbeitnehmer online > Dokumente senden separat angestoßen werden müssen und keine automatisierte Übermittlung durch die Einstellungen im Cockpit erfolgt?
Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Bei uns hat es diesen Monat mit der Taggenauen Bereitstellung geklappt.
@alterpraktiker: Auch mit LuG oder mit LODAS? Wie ich ja von @t_r_ gelernt habe, unterscheiden sich beide Programme in ihren Logiken. Unsere Abrechnung kommt am 29.11 um 3 Uhr nachts via LODAS.
Hallo @neverknowwhy
hört sich sehr nach Lohn und Gehalt an, denn dort gibt es zwei Möglichkeiten:
Auswertung automatisch mit dem Monatsabschluss übergeben oder Bereitstehende Daten/Dokumente manuell an Arbeitnehmer online übergeben.
Alle Infos dazu finden Sie im Infodokument Informationen zur Nutzung von Arbeitnehmer online "Meine Abrechnungen" - DATEV Hilfe-Center unter 9.2
Die Einstellung im ANO-Cockpit regelt, wann das Dokument für den Arbeitnehmer sichtbar sein soll.
Hallo,
leider können wir Ihren geschilderten Sachverhalt pauschal nur schwer beurteilen und eine Lösung bieten.
Evtl. wurden die Lohndokumente mit Zeitversatz nach Lohnabrechnung eingestellt. Sie können im Bereich "Einstellungen" auf "Bereitstellung der Lohndokumente" prüfen, ob das Kontrollkästchen "Dokumente mit Zeitversatz nach Lohnabrechnung bereitstellen" aktiviert ist und ob eine Anzahl der Tage für den Zeitversatz erfasst wurde.
Ist dies nicht der Fall wenden Sie sich bitte über einen der üblichen Servicekanäle an uns, sodass eine individuelle Prüfung unsererseits erfolgen kann.
Weitere Informationen können sie unserem Dokument 1022671 - Automatismen, Übermittlungswege und Bereitstellungszeitpunkte für Mandanten in DATEV Arbeitnehmer online Cockpit einstellen entnehmen.
Hallo @Sven_Wieczorek,
danke und ja, Lohn und Gehalt, keine Kanzlei, ca. 850 AN.
Die Erklärung klingt sehr schlüssig. Also bei mir irrtümliche Annahme, dass der Eintrag lt. Anhang (Dokumente am Tag 24 des Abrechnungsmonats bereitstellen) auch schon die Übermittlung an ANO bewirkt - regelt aber wohl nur die Sichtbarkeit für AN incl. der aus ANO gesteuerten Erinnerungsmail bei Dokumenteingang für AN (wenn es so eingestellt ist).
Die Übergabe an ANO mit dem Monatsabschluss erscheint mir zwar z.T. hilfreich.
Aber wenn durch das erst nach Monatsabschluss durchgeführte Senden von LSt./SV-Bescheinigungen diese dann im 1. Schritt noch in ANO fehlen und ohnehin manuell angestoßen werden müssen, wäre meine Option dann eher, alles in einem Prozess nach Senden der Bescheinigungen durchzuführen.
Viele Grüße
Uli
Hallo @Matthias_Platz,
danke, ein Zeitversatz wurde nicht eingestellt (siehe Anhang). Die Erläuterung des Kollegen @Sven_Wieczorek erscheint mir dazu schlüssig, daher kein Servicekanal notwendig.
Viele Grüße
Uli
@metalposaunist schrieb:
Unsere Abrechnung kommt am 29.11 um 3 Uhr nachts via LODAS.
Kam heute bereits gegen 1 Uhr nachts an 👍 .
Auch wenn OT
Aber wenn durch das erstnach Monatsabschlussdurchgeführte Senden von LSt./SV-Bescheinigungen diese dann im 1. Schritt noch in ANO fehlen und ohnehin manuell angestoßen werden müssen, wäre meine Option dann eher, alles in einem Prozess nach Senden der Bescheinigungen durchzuführen.
Warum senden Sie erst nach dem Monatsabschluss die LSt-/SV-Bescheinigungen? Diese können mit dem Monatsabschluss senden. Dann wäre doch alles direkt in ANO.