dokumentenkorb

[#1]

Kann mir jemand helfen: Mir werden z. B. neun Bescheide zum Abruf angezeigt. Nachdem zwei Bescheide abgerufen und abgelegt wurden, werden auch bei mehrmaligen Versuchen die restlichen Bescheide nicht mehr angezeigt und können nicht abgerufen werden.

Nachricht wurde verschoben. 

MfG Michael Grohganz DATEV e. G.

[#2]

Sind die Bescheide vielleicht hier abrufbar?:

also dann auf "eingehende Dokumente" statt ausgehende...

[#3]

Danke für den Tip. Leider bleiben die Bescheide "verschwunden".

[#4]

Also du rufst 9 ab, 2 werden bearbeitet und der Rest verschwindet?

Oder bekommst du 9 Mails, aber nur 2 Bescheide sind im Dokumentenkorb?

Weil eigentlich holst du alles ab, was da ist.

Es kann schon Mal zu Verzögerungen der Bereitstellung kommen. Außerdem haben wir immer noch eine Störung: 

[#5]

Kann manchmal vorkommen, dass nur 2/6 da sind, dann einfach nochmal abrufen, dann sollten im Normalfall alle Bescheide da sein. DATEV plant da doch auch iwas, da war doch seit Oktober eine Verbesserung für Ende Januar angekündigt.

[#6]

Normalerweise liegt es an der fehlenden Untervollmacht. Mal mit der Karte vom Chef prüfen.