Volltextsuche in alle Dokumente

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Moin, 

ich benutze des Öfteren die Volltextsuche unter alle Dokumente, um nach Schreiben zu suchen, von denen ich z.B. nicht genau weiß an wen diese gegangen sind oder in welcher Akte dies war. 

Seit dem Jahreswechsel ist es nun so, dass die Volltextsuche mir keine Dokumente mehr aus 2024 als Ergebnisse ausgibt. Das ist sehr nervig und frustrierend. 

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Das klingt danach, als wäre die OCR-Erkennung nicht mehr aktiv. Siehe auch hier:

Monitoring OCR-Warteschlange Datev DMS - DATEV-Community - 372836

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Betrifft eine OCR-Erkennung nicht nur PDF-Dokumente? Damit kenne ich mich nicht so wirklich aus.

Es sind nämlich auch E-Mails und Word-Dokumente betroffen. 

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Und da ich leider keine Hauptadministrator-Rechte habe, kann ich die im Post angesprochenen Sachen nicht prüfen. 

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Außerdem haben wir auch kein Datev DMS

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Hallo @Wiebelle,

eventuell helfen Ihnen die Abhilfen aus dem verknüpften Hilfedokumenten:

Volltextsuche findet Dokument nicht 

Status der Volltexterkennung (OCR) per Filter prüfen

Beide beziehen sich auch auf die Dokumentenablage

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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Also das mit dem Filter habe ich jetzt hinbekommen. Es gibt über 23.000 Dokumente die er so findet. Aber da zählt nichts runter, es zählt eher rauf, da neue Dokumente abgespeichert wurden. 

Wenn ich auf Bearbeiten - Volltext gehe, kann ich nichts auswählen, das ist alles ausgegraut. Möglicherweise liegt das an meinen fehlenden Rechten? 

[#8 · Accepted solution]

Ich habe inzwischen rausgefunden, dass seit unserer Systemumstellung keine Dokumente in der Volltextsuche mehr bearbeitet werden. 

Ich muss mich dann mal an unsere IT wenden, ich vermute da ist etwas nicht richtig installiert worden. 

[#9 · Accepted solution]

Hallo @Wiebelle ,

Dass es mit der Systemumstellung zu tun hat klingt plausibel.

Geben Sie Ihrer IT mal das hier an die Hand:

https://apps.datev.de/help-center/documents/1022818 

https://apps.datev.de/help-center/documents/1020626 

https://apps.datev.de/help-center/documents/1025582 

Viel Erfolg!

MfG, F.Lange