Ergänzend zu DUO auf Mandantenseite noch Meine Steuern mit Freizeichnung online.
Wir haben zusätzlich die Scannerbox. angeschafft - zum einen für unsere tägliche Post, zum anderen zur Digitalisierung der Pendelordner der Digitalisierungs-Verweigerer.
Wir setzen außerdem ASR und jetzt auch ASB ein. Das funktioniert wirklich super und ich vermute im Rahmen der E-Rechnung wird die KI noch mehr automatisiert buchen können. So bleibt mehr Zeit für Kontrolle und Abstimmung. Beim ASB gibt es derzeit noch einige Einschränkungen, die sich dann aber hoffentlich mit dem Jahreswechsel erledigt haben.
Wir nutzen seit ein paar Monaten auch das Mahnwesen über DATEV (Nur für Überweiser). Das macht uns das Leben trotz einiger Sonderfälle leichter und der ganze Mahnprozess ist schlanker. Ich hatte letztes Mal allerdings ein paar Ungereimtheiten, die ich nicht lösen konnte (Mandanten, die wieder mit z.B. der 2. Mahnungen hätten auftauchen müssen, wurden nicht angezeigt. Egal welche Einstellung, sehr kurios.), Bin auf nächste Woche gespannt. 😅
Und natürlich macht der digitale Rechnungsausgang ebenfalls Sinn. Die DATEV verschickt automatisch, wir müssen also keine Manpower mehr zum Drucken und Eintüten binden.
Onboarding haben wir ebenfalls Mal ausprobiert. Allerdings gab es da keine Pflichtfelder und Mandanten sind (sorry) schlichtweg einfach manchmal nicht in der Lage richtig zu lesen....also wieder nachfragen.
Am 13.09. wurde aber ja die Weiterentwicklung am Pilotentag gezeigt, was vielversprechender aussieht als das jetzige System.
Im Lohn hinken wir noch hinterher, das liegt zum einen an den Mandanten, die in der Vergangenheit viel falsch ausgefüllt haben (Also viel Rücksprache und manuelle Korrekturen auf unserer Seite), zum anderen aber sicher auch an der mangelnden Bereitschaft der Kolleg:innen sich da neu aufzustellen 🤣. Ich hatte aber einige Gespräche zur digitalen Personalakte mit Mandanten, also vllt. kommt da noch was.
