Zur richtigen Zeit gestern Abend Feierabend gemacht.
Eine Frage bleibt mir aber: Warum konnten wir gestern aus unserem lokal installierten DATEV DMS Ausgangsrechnungen nur mit einer sehr langen Verzögerung öffnen? Da muss doch im Hintergrund irgendein Traffic in Richtung DATEV RZ erzeugt werden. Alle anderen Dokumente ließen sich ohne Verzögerung aus dem DMS abrufen!
Hier hätte ich gerne eine Antwort von der DATEV 🙄
Liegt´s etwa an der Lizenzverwaltung, die ja online für DMS "zuständige" ist?
Wenn es auf dem Weg zum RZ knarzt, kann es ja durchaus Probleme beim Zugriff auf die DMS geben, oder?
Das war gestern Nachmittag auch mein erster Gedanke. Dann würde ich aber erwarten, dann die Latenz bei allen Dokumenten vorhanden ist und nicht nur bei Ausgangsrechnungen (E-Rechnung, die nach dem Versand als Kopie mit Sichtbeleg im DMS landen).
Wenn keine Lizenz gezogen werden kann, dann dürfte man doch gar keinen Zugriff auf das DMS haben. Darüber hinaus muss man nach der Zuweisung einer DMS-Lizenz immer einmal über den Installationsmanager die aktuellen Lizenzen aus dem RZ holen. Erst danach hat ein Benutzer auch Zugriff auf das DMS. Es wäre auch leicht dramatisch, wenn bei jedem Öffnen eines Dokumentes aus dem DMS heraus jedes Mal eine Anfrage in Richtung Cloud-Lizenz-Management geht.
Bei uns tritt es auch aus, insbesondere die Fehlermeldung #27600 beim Drucken in Lohn.
Hier die Fehlermeldung:
ErrorMessage - Fehler der Jasper Online-Berichtserstellung (controller): (Response: NotFound '404 Not Found: Requested route ('bda-online-jasperreports-controller-cnrz.api.prod.rfda.datev.dvint.cloud') does not exist.').
