Nach einem Stromausfall fehlt im DATEV Arbeitsplatz - Schnellinfo die Position Dokumente. Wie bekomme ich das wieder rein?
Oben links in der Symbolleiste auf "Schnellinfo" klicken und dort "Dokumente" auswählen:
Oder im Textmenü auf "Ansicht" -> "Schnellinfo" -> "Dokumente" klicken.
Evtl. ist die DMS-Datenbank defekt. PC/Server, etc. mal neu starten?!
Eben hier gibt es Dokumente nicht mehr zum anklicken.
Das hatte ich auch schon, leider hatte es nicht geholfen.
Hallo @katzenpaule ,
da das Hilfedokument 1000925 nicht geholfen hat, müssten wir uns auf Ihr System aufschalten, um das Problem zu analysieren. Gerne können Sie sich dazu per Servicekontakt an uns wenden.
Mach am Besten mal den Arbeitsplatz komplett zu und neu auf -
da sind oft cookies bzw DLL ´s drin die sich das gemerkt haben und dann isses meist wieder da