Hinweis DATEV-Cloud: Übertragungstatus fehlerhaft

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Liebe DATEV, liebe Community,

am Arbeitsplatz gibt es neben dem Knopf für DATEV-Portal (ein Teleskop) auch einen weiteren Knopf, ein Blattpapier mit (bei uns) einem roten Ausrufezeichen dran.

Klickt man darauf landet man in "DATEV-Cloud: Übertragungsstatus" mit dem Filter "Fehlerhafte Übertragungsaufträge" wo man ein Liste mit fehlgeschlagenen Übertragungen bekommt.

Kann man diese Liste irgendwie bereinigen, so dass vor allem das Ausrufezeichen verschwindet? Eine Kollegin hatte mich auf das Symbol hingewiesen und mir ist unangenehm wenn ich Anfange rote Ausrufezeichen zu ignorieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Florian Mayer

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Hier stimmen die lokalen Daten nicht mit denen der Cloud überein.

Bsp.: Lokal ist noch ein bestimmter Mandatsverantwortlicher Mitarbeiter in einem Auftrag verwaltet, den es aber in der Cloud nicht als Mandatsverantwortliche Mitarbeiter gibt (da der z.B. aus der Kanzlei bereits ausgeschieden ist). Hier muss dann z.B. lokal die Zuständigkeit geändert werden.

mfg

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Hallo @f_mayer, unter folgendem Link ist eine Übersicht zu Übertragungsfehlern mit den entsprechenden Lösungen, um diese zu bereinigen.

DATEV-Cloud Übertragungsstatus für Kanzleien: Basisdaten online