Ich hatte gestern meine Scan-Anwendungen wieder auf das ControlCenter geändert und benutzerdefinierte Buttons angelegt.
Vorbelegt wurden "durchsuchbare PDF" als Format.
Als ich diese via FP-Sign signiert hatte, ließ sich die Datei nicht mehr über den PDF-Annotator öffnen
In der Adobe-Unterschriftsprüfung erschien nun dies
Nach ein paar Runden "trail & error" fiel mir dann auf, dass sich das Problem nur dann vermeiden lässt, wenn als Dateiformat bei Scannen "PDF/A" ausgewählt wird; also die Archivvariante von PDF.
Selbstredend ist die PDF dann nicht mehr durchsuchbar.
Ist PDF/A nunmehr tatsächlich Voraussetzung für eine funktionale Datei nach Vergabe einer elektronischen Signatur ?
FP Sign selbst erkennt natürlich die PDF/A und meckert dann
Der Support ist zwar kontaktiert, aber natürlich signiere ich täglich x-fach und muss nun eben die PDF/A-Variante nutzen; diese ist wiederum nicht durchsuchbar und das war natürlich schon charmant.
Hat jemand diesbezüglich bereits Erfahrungen gemacht und wenn nein, dann wisst ihr zumindest woran es liegen könnte, wenn ihr auch auf das Problem stoßen solltet.
Möglicherweise könnte das jemand mal nachstellen . . .
Danke.
Ich hatte gestern bereits eine Support-Anfrage an FP Sign gestellt und heute diverse Testläufe mit diversen Formaten durchgeführt und alles was gestern nicht mehr funktionierte, geht nun wieder.
Da dies Dateien betraf, die ich über den Connector aus DMS signierte, als auch Dateien die ich direkt aus dem Explorer hochludt und signierte, habe ich keine Vermutung wo der Fehler lag.
Möglicherweise hat auch der technische Support hier "im Hintergrund" gestern auf heute was gefixt.
Mir fiel indes auch auf, dass die Dokumente länger "ausgecheckt" sind, als üblich.
Sehr kurios... werde es mal weiter beobachten.
Möglicherweise lag dies gar nicht an FP Sign 😂
VG
Jakob Rauch
@Jakob_Rauch schrieb:Möglicherweise lag dies gar nicht an FP Sign 😂
VG
Jakob Rauch
Wenn Adobe die Unterschriften als fehlerhaft deklariert und der Annotator die Dateien nicht öffnen kann, nachdem eine Signatur vergeben wurde, egal, ob aus DMS oder Explorer, die vor der Signatur noch tadellos "funktionierte", an was würden Sie als Erstes denken , wohl kaum an fortnite . . . 😂
Die Korruption der Datei erfolgte mit der Signatur und das stand eben so fest. Ihr Service hat sich indes bereits gemeldet und ich supporte da aktuell gerne 😉