Gelöst: Excel öffnet sich nach Start aus DMS doppelt - DATEV-Community

unklarer_Posten · ‎18.05.2020

Wenn aus dem DMS eine Excel-Datei geöffnet wird, öffnet sich das eigentliche Dokument und dann nochmal eine leere Excel-Instanz, die geschlossen werden muss. Bei Word Dokumenten tritt das Problem nicht auf.

Hat jemand eine Idee, was der Grund für dieses Verhalten sein könnte?

Das Problem tritt bei allen Usern und auf allen drei Terminalservern auf.

Michael_Grohganz · ‎18.05.2020

Hallo stka,

vielleicht hilft folgendes:

In Excel gibt es im Menü Fenster den Punkt "Neues Fenster". Dadurch wird die gleiche Mappe noch mal in einem neuen Fenster geöffnet. Wenn man das macht und dann die Mappe speichert, speichert Excel auch diese Einstellung mit.

Um wieder nur ein Fenster zu bekommen, muss man einfach bis auf eines alle Fenster der Mappe schließen und dann die Mappe noch mal speichern - und siehe da: alles ist gut.

unklarer_Posten · ‎19.05.2020

Guten Morgen und danke für den Tipp!

Leider kann es daran nicht liegen, denn das Problem betrifft sämtliche jemals angelegten Exceldateien und alle Nutzer.

Gelöschter Nutzer · ‎20.05.2020

Hallo,

bitte melden Sie sich im Programmservice Dokumentenmanagement um sich das Problem genauer ansehen zu können.

unklarer_Posten · ‎20.05.2020

Hallo,

das Problem hat sich mittlerweile erledigt und hatte nichts mit DATEV zu tun.

In die Userordner unter AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART hat sich aus unerfindlichen Gründen eine leere Arbeitsmappe geschlichen, welche dann immer mitgestartet wurde. Wir haben sie gelöscht und nun passt alles.

vogtsburger · ‎20.05.2020

... wäre schon interessant zu wissen, wie eine solche Datei in den XLSTART-Pfad kommt,

erst recht, falls es sogar eine Datei mit Endung *.xlsm war (Makros !)

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"

unklarer_Posten · ‎20.05.2020

Es war zum Glück nur eine .xlsx Datei. Aber ja, es ist tatsächlich merkwürdig.

theo · ‎02.12.2025

@unklarer_Posten schrieb:
Hallo,

das Problem hat sich mittlerweile erledigt und hatte nichts mit DATEV zu tun.

In die Userordner unter AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART hat sich aus unerfindlichen Gründen eine leere Arbeitsmappe geschlichen, welche dann immer mitgestartet wurde. Wir haben sie gelöscht und nun passt alles.

Bei mir tritt das Problem seit einigen Tagen auch wieder auf. Mein C:\Users\theo\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\ ist leer. Servicetool meldet auch keine Auffälligkeiten. Weiss jemand Abhilfe?

Nachtrag: Bis sich überhaupt was tut, dauert es sehr lange.

in dubio pro theo

Magdalena_Schröder · ‎02.12.2025

Hallo @theo,

das Problem kann auch durch ein Fremd-Add-In ausgelöst werden.
Sollte keines vorhanden sein, prüfen Sie bitte ob eine Reparatur von DATEV DMS( DATEV DMS reparieren ) und Basisdienste Office( Microsoft Office und DATEV-Schnittstelle zu Microsoft Office reparieren), Abhilfe bringt.

Viele Grüße aus Nürnberg, Magdalena Schröder
Service Dokumentenmanagement | DATEV eG

theo · ‎05.12.2025

@Magdalena_Schröder Ich hatte deine Antwort ganz übersehen. Manche Probleme lösen sich von allein. Excel öffnet sich wieder normal.

in dubio pro theo