29.09.2021 09:09
Als Steuerkanzlei würden wir die Funktion "Benachrichtigung bei Bank Online" sehr hilfreich finden, um die Mandanten nicht jedes Mal nach einem Upload manuell kontaktieren zu müssen. Als Kanzlei erledigen wir für unsere Mandanten auch Lohnabrechnungen. Anschließend werden die Sammelbelege für die Lohnzahlungen von uns ins Unternehmen Online hochgeladen. Damit der Mandant die Zahlungen final freigeben kann, müssen wir ihn über jeden Upload per Telefon oder Mail kontaktieren. Wäre es da nicht praktisch, wenn der Ansprechpartner automatisch eine Benachrichtigung bekommt, dass etwas zur Freigabe hochgeladen wurde? (Analog zu Belege Online).
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra Erhard
29.09.2021 09:21 zuletzt bearbeitet am 29.09.2021 09:24
Wir laden die vorbereiteten Sammelzahlungen einfach in Bank online hoch und der Mandant kann diese dann selber via HBCI/EBICS ausführen. Wenn ihm dort etwas nicht passt, kann er uns direkt kontaktieren oder sogar selber ändern.
Darüber hinaus haben wir mit jedem Mandanten einfach einen festen Tag im Monat definiert, an dem die Löhne zur Überweisung bereit stehen.
Dieser Prozess klappt bei allen Mandanten optimal.
So umgehen wir eine mögliche Benachrichtigungsfunktion.
29.09.2021 09:33
Im Bereich Auswertungen Personalwirtschaft gibt es bei den Einstellungen die Möglichkeit eine Mailbenachrichtigung einzurichten, wenn neue Auswertungen zur Verfügung stehen. Wenn er diese Nachricht erhält kann er sich auch gleich noch um die Freigabe der Lohnzahlungen kümmern. Eine zusätzliche Benachrichtigung für die Lohnzahlungen vermisse ich daher nicht.