Als Betreuer zahlreicher DMS-Kanzleien möchte ich mal das Thema Aktualisieren von Dokumentenlisten ansprechen.
Immer wieder stelle ich fest, dass es bei DMS-Anwendern (in der Dokumentenablage natürlich genauso) zu Irritationen führt, dass Dokumente nicht gesehen werden weil in den Dokumenten-Arbeitsblättern die Ansicht nicht aktualisiert wird.
Wenn man zwischen verschiedenen Arbeitsblättern hin und her wechselt (Mandantenübersicht, zur Erledigung, zur Kenntnis, zu Postausgang u.s.w.) sollten sich diese sinnvollerweise automatisch aktualisieren. Die Anwender müssen immer F5 drücken. Versierten DMS-Anwendern mag das in Fleisch und Blut stecken. Aber bei Neulingen führt das immer wider zu Missverständnissen.
Und wenn jetzt jemand sagt, das ist bei umfangreichen Dokumentenlisten ein Performanceproblem dann schlage ich vor, das Aktualisierungsverhalten an den Filtern fest zu machen (am liebsten natürlich konfigurierbar).
MfG, F.Lange
