@SvenJanning schrieb:
Wie lange dauert es, bis sie die Daten in SmartGrundsteuer sieht?
Du musst SmartGrundsteuer nochmal mit DATEV verbinden bzw. synchronisieren. Die Mandate tauchen nicht automatisch dort auf. Du musst manuell 👨 aktiv selbst SmartGrundsteuer sagen: hole Dir die neuen Mandate aus BDO. Mandate, die schon drin sind, werden übergangen. Es wird nur das neue Delta synchronisiert.
Hakt es vielleicht da? 🤔
Warum es da keinen Automatismus ... frag' mich nicht. Die Genossen haben Angst, dass da Mandantendaten auf Abwegen kommen und man daher den Vorgang aktiv manuell selber machen muss. Psychologie und fürs Gewissen. Mehr nicht.
@metalposaunist Du meinst über den Button Smart Grundsteuer "Synchronisation....." - das haben wir gemacht, die Daten sind trotzdem nicht im System.
PS. Braucht der SmartGrundsteuer Bearbeiter "bestimmte" Rechte?
@metalposaunist Braucht man spezielle Rechte? Eine Fehlermeldung kommt nicht
@SvenJanning schrieb:
PS. Braucht der SmartGrundsteuer Bearbeiter "bestimmte" Rechte?
Nicht, dass ich wüsste. Da bin ich aktuell auch ratlos. Aber da wir viele aus der Community für DATEV sowieso meist immer viel zu schnell sind 🏎 - mal abwarten 🐌.
Hallo zusammen,
die Frage leite ich an unsere Ansprechpartner von Taxy.io weiter.
(Der Partner integriert die DATEV Schnittstelle ...)
Viele Grüße
Bernd Meyer
Danke Herr Meyer für Ihre Antwort, jedoch liegt mir noch eine Frage im Kopf. Muss ich demnach bei jedem Mandanten einzeln in die Steuererklärung um die Beratungsliste übergeben zu können oder gibt es eine Funktion, in der ich mehrere gleichzeitig anrufen kann.(was sinnvoll wäre.) Danke für Ihre Hilfe
Es ist tatsächlich so, dass "je Mandant" die Beratungsliste zu übergeben ist.
Vereinfacht formuliert entspricht das einer "vorbereitenden Tätigkeit" für die Erstellung der Feststellungserklärung.
Über die Beratungsliste erhält man "grobe Eckwerte". Danach muss man je Fall bewerten, ob die Daten noch stimmen bzw. ob der Kanzlei weitere Informationen vorliegen (z. B. in Dokumenten, die im DMS/Dokumentenablage gespeichert sind). Danach kommt wohl der wichtigste Schritt: Wie werden die fehlenden Daten eingeholt? Z. B. Liegenschaftsinformationen per Schnittstelle abrufen, Mandanten über das Mandantenportal "einladen" oder "klassisch" ein Gespräch bzw. Mail-/Brief-Dialog mit Mandanten führen.
Will sagen, dass ich den Wunsch nach einem "Massenimport" verstehe. Es leider aber nicht einfach umzusetzen war und aus meiner Sicht sowieso jeder Feststellungsvorgang "angefasst" und bewertete werden muss.
@Bernd_Meyer schrieb:Es ist tatsächlich so, dass "je Mandant" die Beratungsliste zu übergeben ist.
DAs ist genau das, was ich in einem anderen Thread meinte, als ich von der "Baustelle Datev" sprach. Unser Problem: Immer mehr Mandanten schicken erwartungsgemäß uns den Auftrag für die Erstellung der Feststellungserklärung.
Mittlerweile sind es ca. 150 Grundstücke. Wenn ich pro Feststellungserklärung einmal ganz vorsichtig 1 Std. Arbeitszeit veranschlage, ist eine Vollzeitkraft (168 Std. pro Monat) damit ein ganzes Monat ausgelastet. Dabei ist das Alltagsgeschäft noch gar nicht berücksichtigt.
Da freue ich mich über jeden Mausklick, den ich nicht machen muss und über jede Möglichkeit, massenhaft anfallende Vorgänge zu automatisieren.
Dass wir jeden Sachverhalt nochmals einzeln prüfen müssen ist mir auch klar, aber das ist doch kein Grund Fehler oder unvollständige Sachverhalte zu akzeptieren.
Minimallösung wäre für mich ein Icon im ESt-Programm zu erzeugen und abspeichern der Beratungsliste des aktuell geöffneten Mandanten.
Besser: Im Arbeitsplatz in der Übersicht "Einkommensteuer" einen kontextbezogenen Link, der für alle markierten Mandanten die Beratungsliste erzeugt und in ein anzugebendes Verzeichnis speichert.
Vielleicht hilft das Hilfedokument 1023257 weiter. Tatsächlich müssen für die Weitergabe evtl. Rechte vergeben werden.
@dprobst Die Daten habe ich als Admin bereits zur Verfügung gestellt. Allerdings kann meine Kollegin diese nicht "synchronisieren" - welche Rechte braucht sie?
Ich habe auf die Schnelle nur die folgende Stelle im angegebenen Hilfedokument gefunden:
Ich bin erst nächste Woche wieder im Büro. Dann schaue ich mir das gern nochmals genauer an.
Hallo, ich antworte im Namen von Taxy.io
Sie benötigen keine speziellen Rechte. Sobald die Daten über Basisdaten online bereit gestellt wurden kann die Synchronisation in SmartGrundsteuer erfolgen.
Haben Sie Ihr Problem denn mittlerweile lösen können?
Falls nein, wenden Sie sich gerne an support@smartgrundsteuer.de
Beste Grüße,
Emmy Oettinger
Hallo,
ich habe jetzt ein ähnliches Problem.
Wenn ich jetzt (Dank der Mehrfachauswahl) endlich die Mandanten in BDO ausgewählt habe, werden mir diese über die Schnittstelle leider nicht angezeigt...😐
Ich hab jetzt eine Supportanfrage gestellt. Ich hoffe, dass die Antwort diesmal nicht so lange braucht....
LG
FranziskaLorenz
Klemmt die Mandatenübernahme heute in Grundsteuerdigital? Der Azubi und ich versuchen neue Mandanten in Grundsteuerdigital zu übernehmen. Die freigegbenen Mandanten werden als Neuanlage auch angezeigt, der BDO Export startet, meldet eine Bearbeitungsdauer von 2 Minuten und am Ende sagt er fertig und gibt das als Ergebnis aus
DATEV BDO Import abgeschlossen
Und nun?
genau das wollte ich sagen: so sieht es bei mir auch aus!
Hallo Frau Lorenz,
wir von SmartGrundsteuer haben Ihre E-Mail erhalten.
Sie schreiben uns, dass Sie Grundsteuer-Digital Kunde sind.
Leider können wir von SmartGrundsteuer Ihnen in diesem Fall nicht behilflich sein.
Gerne können Sie bei uns in eine kostenfreie Testphase starten, wenn Sie sich einen Überblick über unser Tool machen möchten. Bei Interesse geben Sie mir gerne die Freigabe, Ihnen einen entsprechenden Link zur Verfügung zu stellen. Wir würden uns sehr freuen,
herzliche Grüße
Ihr SmartGrundsteuer-Team
E.Oettinger
man sollte das thema mal neu in der community aufsetzen und zwischen smartgrundsteuer ,grundsteuerdigital und ggf. anderen programmen unterscheiden.
das würde die problembewältigung erleichtern und verwechslungen vermeiden
tapfer bleiben.
@alex7763 schrieb:
... zwischen smartgrundsteuer ,grundsteuerdigital und ggf. anderen programmen unterscheiden.
Danke, passende Kategorien (analog anderer Bereiche) aktivieren wir in Kürze.