Umfrage "DATEV Service für Kanzleien" - bin ich betroffen?

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Wir haben folgende Anfrage der DATEV per Mail bekommen:

"Umfrage zum DATEV-Service für Kanzleien

Sehr geehrte Damen und Herren,

in dieser Umfrage möchten wir von Ihnen mehr über Ihre Einschätzungen zum DATEV-Service erfahren - insbesondere zu Ihrer aktuellen Nutzung sowie zu Ihren Erfahrungen und Erwartungen rund um den DATEV-Service für Kanzleien. Die Befragung richtet sich an Personen, die aktiv den DATEV-Service für Kanzleien nutzen."

Ich weiß gar nicht ob wir angesprochen sind, denn ich habe bisher noch von keinem Produkt der DATEV gehört, das "DATEV-Service für Kanzleien" heißt.

Bekomme ich nur nichts mehr mit oder entwickelt sich der DATEV-Sprech außerhalb der Genossen?

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Vielleicht ist damit der allgemeine Service gemeint?

Als Überbegriff.

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@GLH  schrieb:

Vielleicht ist damit der allgemeine Service gemeint?

Als Überbegriff.

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Das sieht man, wenn man die Umfrage eröffnet.

Oder man hat entsprechende Leistungen (Teamservice-Vertrag) bei DATEV gebucht....

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Was sieht man? Ich habe die Umfrage Seite 1 mal gestartet, bin aber immer noch nicht schlauer. 

Redet die DATEV hier (nur) vom Servicekontakt?

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Das könnte sein, aber wird hier nicht wirklich deutlich gesagt. Zumal würde das ja von nahezu jeder Kanzlei schon mal genutzt worden sein?

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@Neu_hier  schrieb:

Was sieht man? 

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Welchen Grund  die Umfrage hat bzw.  welche Zielgruppe angesprochen wird. Das erklärt sich meistens nach Beginn der Umfrage, da dort die entsprechenden "Parameter" erklärt werden.

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@Neu_hier  schrieb:

Was sieht man? Ich habe die Umfrage Seite 1 mal gestartet, bin aber immer noch nicht schlauer. 

Redet die DATEV hier (nur) vom Servicekontakt?

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Wie soll man das hier beantworten, ohne nicht zufällig selbst zur Gruppe der befragten zu gehören? Diese Erhebungen sind ja schonmal gang und gäbe bei DATEV.

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Mich bringt das nicht wirklich weiter;

[#9 · Accepted solution]

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@Neu_hier  schrieb:

Mich bringt das nicht wirklich weiter;

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Dann: einfach nicht teilnehmen. 

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Die einzig korrekte Antwort! Mail wurde gelöscht - danke.

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@Neu_hier  schrieb:

Die einzig korrekte Antwort! Mail wurde gelöscht - danke.

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Mache ich mittlerweile auch so. Die Fragen haben einen Tiefgang, der einen gedanklich in alte "Service-VB-Zeiten" zurückversetzt.

Das derzeitige Serviceverhalten kann deshalb mit einer solchen Umfrage überhaupt nicht passend abgefragt werden....