wie kann bei "REWE COMPACT" die Installationslücke zwischen 12.3 und 14.4 "überbrückt" werden ?

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Ein selbstbuchender Mandant hat wegen Personalmangel bei der "Kollaboration" mit unserer Kanzlei eine längere Installationspause für "Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Compact" (Version mit Freischaltcode) eingelegt.

Jetzt wollte er doch wieder mit dem Selbstbuchen weitermachen, hatte aber technische Probleme beim Versuch, die vorhandene Version 12.3 (installiert Anfang 2024) durch die aktuelle Version 14.4 zu ersetzen.

Inzwischen hat sich offenbar doch Einiges bei der Bereitstellung der ISOs geändert.

Als Voraussetzung wurde die Installation der Version 13.3 genannt, die aber nirgends zu finden war, auch nicht im "Archiv". Dort reichten die Archiv-ISOs nur bis zur Version 14.2 😀

Weitere Versuche endeten (sinngemäß) mit der Fehlermeldung "IAM-Datenbank zu alt" "das Ignorieren des Fehlers und Fortsetzen der Installation wird zum Stillstand und kann zum Datenverlust führen.".

Gibt es denn irgendwo eine Downloadquelle für die Zwischenversion 13.3 oder eine andere Updatemöglichkeit oder muss etwa die gesamte alte Datev-Umgebung deinstalliert und die aktuelle Datev-Umgebung inkl. der Mittelstand-Version 14.4 neu installiert werden ?

Ich habe bisher auch nicht verstanden, was die IAM-Datenbank mit der Freischaltcode-Version zu tun hat, will mich aber auch nicht selbst zu intensiv damit beschäftigen. Der Mandant soll das Produkt ja selbst installieren und updaten können.

Bisher hatte die "Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Compact"-Version inkl. dem Freischaltcode ja jahrelang ausgereicht

P.S.

in einem anderen (alten) Thread hatte @siro  einen schönen Link zur Version 12.4 parat, der inzwischen natürlich veraltet ist, aber möglicherweise gibt es ja immer noch Direktlinks zu den erforderlichen ISOs, etwa wie folgend: https://isodownload.datevcloud.de/Mittelstand_Faktura_mit_Rechnungswesen_compact/.../...???.ISO

Datev-Systempartner stehen wahrscheinlich öfter mal vor solchen Fragestellungen und haben bessere Quellen zur Verfügung als die normalen Datev-Nutzer

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@Fassungsloser  schrieb:

[…]

P.S.

in einem anderen (alten) Thread hatte @siro  einen schönen Link zur Version 12.4 parat, der inzwischen natürlich veraltet ist, aber möglicherweise gibt es ja immer noch Direktlinks zu den erforderlichen ISOs, etwa wie folgend: https://isodownload.datevcloud.de/Mittelstand_Faktura_mit_Rechnungswesen_compact/.../...???.

[…]

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… die Programmversion ist zwar veraltet, aber der Link funktioniert immer noch

(https://isodownload.datevcloud.de/Mittelstand_Faktura_mit_Rechnungswesen_compact/12.4/DATEV_Mittelstand_Faktura_mit_Rechnungswesen_compact_88980_1240_01_20231227_193255.ISO)

… also vermute ich, dass auch aktuelle Programmversionen über solche Links downloadbar sein könnten

… wüsste allerdings nicht, wie man den Inhalt dieses Pfades bzw. die verfügbaren Dateinamen anzeigen könnte

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Hallo,

ich persönlich würde folgenden Weg gehen:

- die bisherige DATEV-Software deinstallieren lt. Info-Dok 1080019

- die aktuelle ISO-Datei installieren

- die vom Berater über Bestandsdienste Rechnungswesen erstellte Datensicherung der Fibu einspielen

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… klingt machbar, klingt aber auch nach „viel Steine gab‘s und wenig Brot“ und nach viel Zeitaufwand und viel ‚Handarbeit‘.

Mir persönlich wäre es eigentlich sympathischer, wenn man die vorausgesetzte Zwischenversion herunterladen und installieren könnte, um dann anschließend ganz ‚normal‘ upzudaten.

In der Kanzlei entstehen zum Glück nicht so große Installations-Lücken, sonst hätte man vermutlich auch immer wieder mal massive Probleme mit Aktualisierungen, zusätzlich zu den ‚normalen‘ Haken und Ösen.

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Danke, @peter ,

das ist jedenfalls ein Weg, auch wenn es kein "Schnellweg" ist.

Ich habe das mal so weitergegeben.

Vielleicht ergibt sich ja doch noch eine "Abkürzung", z.B. falls jemand von der Datev oder jemand aus der Community  "zufällig" einen Download-Link zur Mittelstand-Version 13.3 zur Verfügung hat

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Inzwischen habe ich eine Rückmeldung.

Diese "Staatsaktion" (Sicherung aller Datev-Daten, komplette Deinstallation aller Datev-Programme, Installation der ISO des Pakets "Datev Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen" Version 14.40) war erfolgreich, aber insgesamt extrem zeitaufwendig.

Die über mehrere Jahre "gewachsene" Datev-Struktur "komplett einzureißen und neu aufzubauen" ist zwar möglich, aber nur zu empfehlen, wenn man für die nächsten paar Stunden nichts Anderes geplant hat.

Das sollte eigentlich auch anders funktionieren, da ja die alte Umgebung zwar veraltet aber nicht "kaputt" war. Daher müsste es auch eine Update-Möglichkeit geben.

Ich gehe davon aus, dass Datev-Systempartner bessere Installations-Möglichkeiten haben, z.B. andere "Software-Werkzeuge" oder zusätzliche Tools oder Download-Pakete.

Schade, dass die Datev den "kleinen" Mandanten keine geeigneteren "Werkzeuge" anbietet, um sich selbst helfen zu können. 

Ein REWE-Compact-Selbstbucher will i.d.R. die Software selbst installieren und aktualisieren und keine zusätzlichen hohen Supportkosten "produzieren"