Schnellinfo Zahlungsverkehr ohne Inhalt

[#1]

Hallo,

wir haben gerade festgestellt, dass die Schnellinfo Zahlungsverkehr keine Bankverbindungen und Umsätze mehr anzeigt. Unter der Heute Übersicht (DATEV-Arbeitsplatze/Heute/Zahlungsverkehr) gibt es jedoch noch die komplette Kontenliste.

Leider weiß ich nicht, ob es seit heute erst ist oder dem letzten Update. Kennt jemand das Problem?

MfG

Nicole Kriegel

[#2 · Accepted solution]

Hallo Frau Kriegel,

vielleicht hilft Ihnen diese Lösung weiter:

Nach Installation der Programm-DVD 9.1 zeigt der Finanzstatus sowohl im Zahlungsverkehr 7.0 als auch in der Schnellinfo im Arbeitsplatz keine Daten mehr an. Starten Sie den Zahlungsverkehr ohne Mandantenbezug, werden die Daten im Finanzstatus angezeigt.

Um die Daten wieder anzuzeigen, muss für den Mandanten die Leistung Zahlungsverkehr wieder dem zentralen Mandanten zugeordnet werden.

So gehen Sie vor, wenn Sie den Zahlungsverkehr ohne Mittelstands-Paket einsetzen:

1. Markieren Sie in der Geschäftsfeldübersicht Zahlungsverkehr den jeweiligen Mandanten.
2. Klicken Sie rechte Maustaste und wählen Sie im Kontextmenü Leistung neu zuordnen.
3. Wählen Sie aus der Liste den entsprechenden zentralen Mandanten und bestätigen Sie mit OK.

Unter Umständen müssen Sie den Arbeitsplatz einmal schließen und neu starten, um die Anzeige zu aktualisieren.

So gehen Sie vor, wenn Sie den Zahlungsverkehr als Komponente eines installierten Mittelstands-Paket einsetzen:

1. Markieren Sie in der Anwendungsübersicht Zahlungsverkehr den jeweiligen Mandanten.
2. Klicken Sie rechte Maustaste und wählen Sie im Kontextmenü Anwendung neu zuordnen.
3. Wählen Sie aus der Liste den entsprechenden zentralen Mandanten und bestätigen Sie mit OK.

Unter Umständen müssen Sie den Arbeitsplatz einmal schließen und neu starten, um die Anzeige zu aktualisieren.

Uwe Heger

Produktmanagement und Service Zahlungsverkehr

DATEV eG