Ergänzung zur weiteren Prozessoptimierung (Verbesserungsvorschlag):
Wir verwenden nachstehendes Fenster von PFB zur Prüfung der Bescheide:
Wir öffnen diese Fenster über die Auftragssicht von EO comfort. Dem Programm sollte somit den dazugehörige Auftrag bekannt sein. Über den Link "Dokument erstellen" erstellen wir dann das Anschreiben. Leider wird beim speichern des Dokumentes nicht der Auftrag vorbelegt, sondern dieser muss manuell ausgewählt werden (erster Verbesserungsvorschlag).
Auch wird obwohl das Schreiben hier mit den Link "Dokument erstellen" erstellt wurde, dieses Schreiben nicht unter den "Programmverbindungen" angezeigt (zweiter Verbesserungsvorschlag).
Auch wäre es gut, wenn hier nicht nur der Bescheid, sondern alle Dokumente des Auftrages aus der DMS die dort zu dem jeweiligen Steuerprogramm gespeichert wurden (d. h. bei uns die Berechnungslisten) und auch die über PFB erstellen Anschreiben angezeigt würden (dritter Verbesserungsvorschlag).
Ralf Blum
ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde
Vor rund 20 Jahren war das Buzzword "Data Warehouse", daraus wurde ganz schnell "Data Jailhouse".
In dem Sinne:
Ungehobener Schatz: Die Datev will ihre 31 100 Gigabyte Daten erschließen | ZEIT ONLINE
Woanders sagt man, das Messer in der Sau steckengelassen, was man bei uns sagt möchte ich an dieser Stelle nicht wiedergeben 
Und, sind wir schon gaga?
Ich glaube ja
Für eine Vielzahl betroffener lässt sich das sicher nicht abstreiten. Sie haben (als Nachzügler) noch etwas Zeit denke ich.
Wenn man damit noch länger zu tun hat (z.B. qua Geburt (ich) od. Tätigkeit in der Entwicklung (Härtefall)) muss man sich halt arrangieren. Mut zur Lücke (hat meine Klassenlehrerin in der Berufsschule schon immer empfohlen). Das Konzept ist bewährt (auch bei der Entwicklung, s. Screenshot) 
Hallo KP,
ich stimme Ihnen zu, dass eigentlich „Posteingang“ und „Bescheidprüfung“ zwei unterschiedliche Prozesse sind. Mich interessiert hier nur die Registerkarte „Bescheidprüfung“. Und diese ist im Kern sehr gut gemacht. Es ist eines der ersten „Teilprogramme“ in dem die Strategie der DATEV:
schon umgesetzt ist. Der Papierbescheid ist hier an dieser Stelle vollständig digital transformiert und wird den Daten aus dem Steuerprogramm gegenübergestellt und die Abweichungen ausgerechnet. Eigentlich brauchen wir den „gedruckten“ und eingescannten „Papierbescheid“ nicht mehr. Wir wissen alle, dass mit dem am 12.05.2016
verabschiedeten „Gesetz zur Modernisierung des Besteuerungsverfahrens“ (StModernG)
die elektronische Bekanntgabe der Steuerbescheide in absehbarer Zeit „Wirklichkeit“
wird. Dann haben wir keinen Posteingang mehr in PFB und auch in der DMS kein Papierbescheid. Die Bescheide erhalten wir dann digital vom Finanzamt. Lesbar für die EDV. Automatische Fristberechnung, automatischer Bescheidabgleich, automatische Anschreiben an die Mandaten (per E-Mail) könnten dann wenn die DATEV es programmiert bekommt, Wirklichkeit werden. Ein automatischer Prozess der „nur“ noch von uns kontrolliert werden muss. Und für diese Kontrolle hätte ich gerne die Informationen an der Stelle an der ich sie brauche. Und dieses Fenster ist dieser Ort. Hier kann ich jetzt schon:
- die Stammdaten des Mandanten aufrufen
- das betroffene Steuerprogramm mit den richtigen Daten des richtigen VZ aufrufen
- Dokumente verknüpfen
- usw.
Bei uns ist es bisher so, dass die Mitarbeiter bei Einsprüchen an dieser Stelle manuell die Dokumente, Belege und alte Berechnungen ggf. auch die neuen Berechnungen verknüpfen. Und dies ist EDV zu Fuß. An dieser Stelle könnten automatisch alle Dokumente die in der DMS dem Auftrag zugeordnet sind, angezeigt werden.
Die Programme der DATEV müssen zusammenwachsen und die Programmierer bzw. die Produktmanager dürfen nicht wie in indischen „Kasten“ denken (dort ist ein Wechsel zwischen den Kasten so gut wie unmöglich) sondern es werden übergreifend prozessorientiert denkende Produktmanager gebraucht, die wie ein "Integrationsbeauftragter“ die verschiedenen Produkte der DATEV zusammenführt und die Prozesse optimieren.
Wenn Sie die digitale Transformation zu Ende denken, brauchen wir kein Programm mehr, die das Datum des Posteingangs bzw. des Postausgangs festhält, da die "Post" (Informationen) zukünftig fast ausschließlich elektronisch ein- und ausgehen werden. Zum großen Teil ist Arbeit von PFB bezüglich dem P heute schon „wegrationalisiert“ oder tragen Sie folgende Sachverhalte in PFB ein:
- Elektronische Übermittlung der Steuererklärungsdaten an das FA
- Übermittlung an den E-Bundesanzeiger
- Übermittlung der E-Bilanz
- Übermittlung der Voranmeldungen und der Sozialversicherungsmeldungen
- alle eingehenden E-Mails
- alle ausgehenden E-Mails
Wenn Sie 15 Jahre zurückdenken, war das alles noch viel Arbeit für das „Sekretariat“. Heute ist vieles davon weggefallen.
Daher denke ich auch, dass die DMS (Dokumentenmanagementsystem) sich nach meiner Meinung nach in ein "IMS" (Informationsmanagementsystem) fortentwickeln muss, wenn die DATEV es mit der digitalen Transformation ernst meint. Denn nach dem StModernG wird es kein Papierbescheid mehr geben den man in die DMS einscannen muss. Aber der Prozess bleibt natürlich der gleiche. Die Daten gehen elektronisch ein. In meinem Arbeitsblatt „Informationen zur Erledigung“ bzw. „Informationen zur Kenntnis“ hätte ich gerne einen Link auf die oben erwähne Karteikarte „Bescheidprüfung“. In diesem Fenster muss es auch einen Button „Arbeiten abgeschlossen“ geben (über die Datenbank EO comfort verknüpft zum Auftrag).
Oder stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Eine Mitarbeiterin hat in Rewe in der BWA eine seltsame Entwicklung festgestellt und möchte Sie darüber in Kenntnis setzen. Zurzeit muss Sie dafür einige DATEV Irrwege durchlaufen um dieses einfache Ziel (eine Information an den Chef) zu erreichen. Wenn es neben der BWA ein Button „BWA zur Kenntnis setzen“ gäbe, wäre dies ganz einfach. Wenn die Mitarbeiterin den Button drückt, müsste noch ein Fenster aufgehen in dem sie eine Bemerkung erfassen kann und anschließend landet die Information bei Ihnen im Arbeitsblatt „Informationen zur Kenntnis“. Wenn Sie darauf doppelklicken geht nicht eine PDF auf (unnötiger Medienwechsel), sondern es öffnet sich REWE an der Position an der Ihre Mitarbeiterin die Bemerkung erfasst hat und es wird Ihnen die Bemerkung angezeigt. Sie können im Bemerkungsfeld antworten (Datum, Uhrzeit und Ihr Kürzel wird automatisch gespeichert) und Ihre Antwort landet wieder bei der Mitarbeiterin im Arbeitsblatt „Informationen zur Kenntnis“.
Dann wäre der Name EO comfort gerechtfertigt.
Ralf Blum
ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde
auch ein Visionär oder Träumer besserer DATEV Programme