Hallo @StBAB1 ,   die Liste ist standardmäßig nach Mahnstufe sortiert. Falls Sie eine andere Sortierung bevorzugen, können Sie auf der Übersichtsseite eine andere Spaltenüberschrift anklicken – die Liste wird dann entsprechend neu sortiert. Mit der Mandantennummer vermute ich, dass Sie die Kontonummer meinen. Diese finden Sie oben bei den Stammdaten auf der Detailseite des jeweiligen Mahnvorschlags (durch Klick auf den entsprechenden Mahnvorschlag). Ebenso finden Sie dort den Beleglink zur zu mahnenden Rechnung (über die Rechnungsnummer), sofern die Belege in Belege Online abgelegt sind. Falls Sie regelmäßig auf diese Informationen zugreifen, können Sie auch direkt zwischen den Detailseiten navigieren (oben rechts über „vorheriger Mahnvorschlag“ / „nächster Mahnvorschlag“). Zur Info: Aktuell kann es – vereinzelt - zu Problemen bei der Anzeige des Beleglinks kommen. Wir arbeiten bereits an einer schnellen Lösung (siehe Mahnvorschlag-Dialog - Anzeige der Rechnungen - DATEV-Community - 478422).   Wie @H_Müller  bereits erwähnt hat, ist die Lösung einfach gehalten. Ich bin in einem vorherigen Beitrag bereits auf diese Thematik eingegangen und kann nachvollziehen, dass sie für ein Multi-User-Szenario möglicherweise nicht optimal ist. Ein Ausbau der Lösung für ein Multi-User-Szenario ist nach aktuellem Planungsstand allerdings nicht vorgesehen. Eine mögliche Erleichterung könnte noch sein, in der Suche „in Abstimmung“ einzugeben. Dadurch wird die Liste anhand der Statusvergabe (Mahnen/Nicht Mahnen) automatisch kürzer, was das Abarbeiten erleichtert und das Übersehen von Vorschlägen verhindern kann.   Grüße Nina Meyer     DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @H_Müller,  Unser Ziel mit dem Mahnvorschlag-Dialog ist es, die Abstimmung von Mahnvorschlägen innerhalb der Auftragsbuchführung zu erleichtern. Dabei handelt es sich um eine einfache, schlanke und kostenfrei verfügbare Lösung. Wie Sie korrekt angemerkt haben, kann die Freigabe eines Mahnvorschlags erst erfolgen, wenn alle Positionen der bereitgestellten Liste bearbeitet wurden. Eine Freigabe einzelner Teilmengen ist derzeit nicht vorgesehen. Ebenso wird eine direkte Zuweisung von Mahnvorschlägen an bestimmte Ansprechpartner oder eine mehrstufige Prüfung programmseitig nicht unterstützt.   Mögliche Vorgehensweisen: Vorselektion in Kanzlei Rechnungswesen: Falls verschiedene Ansprechpartner für die Bearbeitung zuständig sind, können die Mahnvorschläge vorab in Kanzlei Rechnungswesen selektiert und anschließend schrittweise im Mahnvorschlag-Dialog bereitgestellt werden. Gemeinsame Bearbeitung innerhalb der Liste: Alternativ können alle Beteiligten die entsprechenden Vorschläge innerhalb des Mahnvorschlag-Dialogs prüfen und sich organisatorisch abstimmen, bevor die Liste vollständig bearbeitet und abgeschlossen wird.   Grüße Nina Meyer    DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Hallo @quantenjoe ,   wie @wielgoß  schon geschrieben hat, wurde die neue Mahnformulargestaltung vor einigen Jahren mit einem Umstiegskorridor eingeführt. Die damalige Integration von Word musste aus sicherheitstechnischen Gründen abgekündigt werden. Hinterlegte Word-Hintergrunddokumente konnten zu dieser Zeit einmalig überführt werden. Da die Überführung schon einige Zeit zurückliegt, müsste in ihrem Datenbestand nachgesehen werden, ob diese Informationen noch hinterlegt sind.   Dies können wir gerne für Sie prüfen. Bitte wenden Sie sich hierfür mit einer Sicherung des betroffenen Datenbestands unter Angabe der Kontakt-ID 57726032 an den Programmservice Rechnungswesen. (Servicekontakt anlegen - Dok-Nr. 1071593 ) Zusätzlich kann ich Ihnen anbieten mit Ihnen zusammen das Mahnformular anzusehen und – im Rahmen des Möglichen - Anpassungen vorzunehmen. In der Mahnformulargestaltung können einige Dinge frei gestaltet werden, andere Dinge halten wir im Standard.   Viele Grüße   Nina Meyer DATEV eG ... Mehr anzeigen

Halllo @BE1,   dass bei angehängten Entwürfen der Sende Button inaktiv / ausgegraut ist, ist ein Standard Verhalten von Microsoft Outlook. Das können wir leider nicht ändern.   Es gibt folgende zwei Möglichkeiten wie ihr Mandant die angehängten Entwürfe versenden kann:   Alle Entwürfe aus der Mail in den eigenen Entwurfsordner ablegen und daraus versenden: Drag & Drop funktioniert hier am besten, um dies schnell und einfach zu erledigen; wählen Sie dazu den Anhang im Lesefenster an, klicken Sie ihn an und halten Sie die Maustaste gedrückt, bis sie ihn im Ordner Entwürfe „fallen lassen“. Wenn Sie die Mail jetzt im Ordner Entwürfe öffnen, ist die Schaltfläche Senden aktiv und Sie können die Mail versenden.     Funktion Weiterleiten in den Schnellzugriff legen und darüber die angehängten Entwürfe versenden eine andere Möglichkeit ist, dass Sie die Schaltfläche Weiterleiten in Ihre Symbolleiste für den Schnellzugriff ziehen. Wenn sie dann den angehängten Entwurf öffnen, wird der Button Weiterleiten automatisch eine Kopie des Entwurfs erzeugen, die Sie versenden können (ohne das Präfix FW: vor dem Betreff oder eine Nachrichtenkopfzeile).   Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil auf der rechten Seite der Symbolleiste für den Schnellzugriff und wählen Sie Weitere Befehle. Eine andere Möglichkeit wäre es, diesen Pfad anzuwählen: Datei – Optionen – Symbolleiste für den Schnellzugriff. Wählen Sie Weiterleiten aus der Liste Häufig verwendete Befehle an. Klicken Sie den Button Hinzufügen >> . Klicken Sie OK, um zum geöffneten Entwurf zurückzukehren.  - oder -  Anhang anklicken und STRG + F (Tastenkürzel für Weiterleiten Funktion) drücken     Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.   Grüße Nina Meyer  DATEV eG     ... Mehr anzeigen

Hallo @niederrheiner ,   aus der Ferne kann ich leider nicht beurteilen warum es zu einer Fehlermeldung kommt. Zur Fehlernummer finde ich wie Sie bei uns auch nichts im System. Daher benötigen wir weitere Informationen, wie z. B. den genauen Fehlerbericht aus der Meldung.   Wenden Sie sich daher an unseren Programmservice Rechnungswesen (Dok.-Nr.: 1071593 - Servicekontakt anlegen). Am besten sie hängen den Fehlerbericht aus der Meldung gleich an den Servicekontakt.    Grüße   Nina Meyer ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Müller,   hier die Informationen zu ihren Fragen:   1. Layout der Mahnungen anpassen:   Im Fenster Einstellungen Mahnformular (Mahnung markieren | Kontextmenü Einstellungen Mahnformular wählen) können Sie allgemeine Einstellungen zum Layout einer Mahnung treffen (z. B. Wahl der Formularvariante, der Sprache und der Schriftart). Zudem können Sie hier auch ein Hintergrunddokument in das Mahnformular einbinden (z. B. Briefkopf des Mandanten). Informationen hierzu finden Sie in den Dokumenten: Dokument 9218699 - Einstellungen für das Mahnform... - LEXinform/Info-DB (datev.de) Dokument 9218700 - Einstellungen im Mahnwesen für... - LEXinform/Info-DB (datev.de)   2. Mahnung per E-Mail versenden: Dokument 9218704 - Mahnungen als E-Mail ausgeben - LEXinform/Info-DB (datev.de)   Voraussetzungen: - gültige E-Mail Adresse in den Debitorstammdaten   - Ausgabeziel „E-Mail“ vergeben Alternative 1 „Ausgabeziel für alle Debitoren festerlegen: unter Stammdaten | Debitoren | Mahnstammdaten | Kategorie Umfang und Varianten E-Mail als Standardausgabe Weg hinterlegen. Alternative 2 „Ausgabeziel E-Mail für bestimme Debitoren festlegen: Stammdaten | Debitoren | Debitorenstammdaten | Registerkartekorrespondenz   - Ausgabe der Mahnungen per E-Mail anstoßen: Im Fenster Mahnungen ausgaben auf die Schaltfläche „wie Ausgabeziel“ klicken. Wenn die Schaltfläche wie Ausgabeziel nicht angezeigt wird, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Drucken am PC, wählen aus der Liste den Eintrag wie Ausgabeziel und klicken dann auf die Schaltfläche wie Ausgabeziel.   HINWEIS: Vor der Ausgabe stellt sich noch die Frage ob die Mahnungen direkt versendet werden sollen (Standardeinstellung) oder vorab im Entwurfsordner von Microsoft Outlook abgelegt werden sollen. Wenn Sie Microsoft Outlook nutzen empfehle ich Ihnen die Ablage im Entwurfsordner.   Dies hat folgende Vorteile: Es wird ein separater Unterorder "DATEV Mahnwesen" unter dem Entwurfsordner gebildet Die Mahnungen können trotzdem in einem Rutsch versendet werden (Alle Mahnungen markieren | In Outlook die Registerkarte DATEV wählen | auf Addin „markierte Mails senden“ klicken) Verschlüsselungsmechanismen in Microsoft Outlook können genutzt werden. Die Standardsignatur von Outlook wird verwendet. Sie erhalten keine Outlook-Sicherheitsmeldung, da die E-Mails nicht direkt versendet werden (dies ist meist bei der Standardeinstellung so)   Um die Ablage im Entwurfsordner zu aktivieren wählen Sie im Menü Extras | Einstellungen | Registerkarte E-Mail und aktiveren den Button „Ablage im Entwurfsordner“. Die Einstellung kann nur von einem Administrator vorgenommen werden.   3. Absender E-Mail Adresse Die Mahnungen werden von der E-Mail-Adresse gesendet, die als Standardadresse in Outlook hinterlegt ist. Eine Abweichende E-Mail Adresse kann nicht angegeben werden.   Sollen die fertigen Mahnungen direkt vom Mandanten versendet werden, besteht noch folgende Möglichkeit: Voraussetzung: Ablage der Mahnungen im Entwurfsorder Statt die E-Mail Entwürfe zu versenden, legen Sie eine neue E-Mail an. In die neue E-Mail ziehen Sie alle generierten Entwürfe als Anhänge in die neue E-Mail. Diese schicken Sie an Ihren Mandanten. Ihr Mandant kann die Anhänge (und damit die einzelnen E-Mails an seine Debitoren) öffnen und versenden.   Grüße aus Nürnberg   Nina Meyer DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Hallo rolfwillert,    aktuell wird als fester Begriff für den Dateiname immer der Auswertungsname „Mahnung“ verwendet. Uns ist bewusst, dass dies bei Kontoauszügen nicht optimal ist. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, die voraussichtlich zur DATEV Programm DVD 15.0 bereitstehen wird.   Aktuell haben Sie mit ihrer Annahme Recht. Der Dateiname kann, wenn dann nur manuell einzeln geändert werden.   Nina Meyer Produktmanagement (FIBU) DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo,   Für die „Summierung markierter Posten“ existiert bereits ein Wunsch in unserer Datenbank. Gerne nehmen wir auch Ihre Wunschnennung auf. Dieses Anliegen haben uns bis jetzt relativ wenige Anwender gemeldet.  Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir Ihren Vorschlag nach dem derzeitigen Planungsstand nicht umsetzen werden. Wir können nicht alle Anregungen – auch wenn sie für sich betrachtet absolut sinnvoll sind – umsetzen. ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel Bohle, Die DATEV Rechnungswesen-Programme nutzen zum Versand von E-Mails die Simple MAPI Schnittstelle von Microsoft. Die Microsoft Schnittstelle greift nicht auf die Standard Signatur von Outlook zurück. Wir prüfen aktuell andere Möglichkeiten zum Versand von E-Mails aus den DATEV Rechnungswesen-Programmen. Über einen konkreten Realisierungszeitpunkt können wir aktuell keine Aussage treffen. Gerne würde ich mich mit Ihnen zu diesem Thema in einem persönlichem Gespräch austauschen. Melden Sie sich im Programmservice Rechnungswesen und beziehen sich auf unseren Kontakt (Kontakt-ID 43082479). Mit freundlichen Grüßen Nina Meyer Produktmanagement Rechnungswesen (FIBU) DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Detert, in den DATEV Rechnungswesen-Programmen werden die Zahlungsvorschläge auf Grund der hinterlegten Fälligkeiten in der Buchung ermittelt. Bei der Übergabe der Zahlungsvorschläge an den Zahlungsverkehr wird die Fälligkeit der Buchung nicht mit an den Zahlungsverkehr weitergeben. Es besteht nur die Möglichkeit ein Ausführungsdatum weiterzugeben (wird automatisch mit dem aktuellen Zahltermin vorbelegt) oder kein Ausführungsdatum weiterzugeben. Um die Fälligkeit auch im Zahlungsverkehr und dann auch in Ihrem Bankenprogramm zu sehen, müssen Sie die Fälligkeit im Feld Ausführungsdatum manuell eintragen. Dies können Sie dadurch gewährleisten, dass Sie entweder: die Zahlungsvorschlagliste für jeden Fälligkeitstermin neu erstellen (z. B. Zahltermin Montag und dann Übergabe an den Zahlungsverkehr mit Ausführungsdatum Montag; danach neuer Zahlungsvorschlag mit Zahltermin Dienstag und dann Übergabe an den Zahlungsverkehr mit Ausführungsdatum Dienstag, usw.) Einblenden der Spalte Fälligkeit und Übergabe je gleicher Fälligkeit anstoßen – manuelles ändern des Ausführungsdatum erforderlich. In der Zahlungsvorschlagsliste kann über die rechte Maustaste Einstellungen Liste | Spalte „Fälligkeit“ eingeblendet werden. In der Zahlungsvorschlagsliste kann auf diese Spalte Fälligkeit sortiert oder gruppiert werden. Markieren Sie anschließend alle Zahlungsvorschläge mit dem gleichen Fälligkeitsdatum und hinterlegen im Übergabedialog als Ausführungsdatum das Fälligkeitsdatum der markierten Sätze und übergeben diese an den Zahlungsverkehr. Anschließend können Sie die Übergabe der noch verbleibenden Zahlungsvorschläge je Fälligkeitsdatum anstoßen. Hinweis: Ist die Spalte Fälligkeit leer, so liegt in diesem Zahlungsträger noch mindestens eine andere Position mit einer anderen Fälligkeit vor. Schöne Grüße aus Nürnberg Nina Meyer Produktmanagement Rechnungswesen Datev eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reif, nach der Update-Installation des DATEV-Rechnungswesen-Programm 6.0 kann es in manchen Fällen  bei den Spalten der Offenen-Posten-Buchführung zu einer Abweichung von den Einstellungen und/ oder der Anordnung der voher installierten Version kommen. Die Lösung finden Sie unter der Dokumentennummer 1000540 in der Informations-Datenbank. Über folgenden Link können Sie das betreffende Dokument öffnen: http://www.datev.de/info-db/1000540 Bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an den Programmservice Rechnungswesen unter der Rufnummer +49 911 319-38600 oder senden Sie uns einen Servicekontakt mit Ihrer Anfrage. Mit freundlichen Grüßen Nina Meyer DATEV eG Programmservice Rechnungswesen (FIBU) ... Mehr anzeigen