Ja, für jeden Bestand im Arbeitsplatz muss man die Rechte hinterlegen. Wichtig dabei ist, die Kanzleiberaternummer zu verwenden, und nicht die Unterberaternummer des Mandanten.   Der Mandant muss dazu den Bestand wechseln um die jeweiligen Daten zu sehen. Datev kann das leider nicht alles personanenbezogen darstellen. Warum eigentlich nicht??? ... Mehr anzeigen

Nun melden sich bei mir gerade verschiedene Mandanten mit der Fehlermeldung "unerwarteter Fehler"   . iPhone 16-18 alles dabei und auf aktueller Version. Es tritt nicht bei allen SmartLogIns bei den Mandanten auf, sondern nur bei einzelnen Mitarbeitern.   Eine Neuinstallation hat nicht geholfen und es ist Version 2.9.19 installiert.   Die Schritte aus dem Hilfedokument sind wir schon durch: https://help-center.apps.datev.de/documents/1019200   Hat jemand einen Rat? ... Mehr anzeigen

Hallo @MisterX,    wir können Ihren Fall nicht über die Community lösen.  Es wäre daher hilfreich, wenn Sie sich direkt bei uns im Programmservice melden.    Vielen Dank. ... Mehr anzeigen