Etwas überraschend ist, dass nach sechs Jahren Diskussion weiterhin kein Zeitplan genannt werden kann, obwohl zahlreiche andere Systeme PayPal längst vollständig eingebunden haben. Der Hinweis auf den „technischen Unterbau“ wirkt nach so langer Zeit wenig greifbar, vor allem da die Nachfrage nach einer PayPal-Anbindung zu den meistgenannten Wünschen gehört.   Angesichts der Bedeutung von PayPal im Onlinehandel wäre es wünschenswert, wenn dieses Thema endlich eine klare Priorität bekäme statt auf unbestimmte Zukunft verschoben zu werden. ... Mehr anzeigen

Wir werden das auf jeden Fall weiter prüfen, aber das Problem betrifft bei uns nicht alle, sondern ungefähr die Hälfte der PayPal-Umsätze. Bei vielen Zahlungen sieht der Steuerberater tatsächlich nur den Betrag, ohne irgendeine Zusatzinformation. Und selbst wenn einmal ein Name wie Amazon oder DHL erscheint, hilft das in der Praxis kaum weiter.   Amazon kann zum Beispiel alles sein: Business-Prime-Gebühren, Abos, verschiedene Einkäufe, Software, Werbekosten oder Materialien. Bei DHL genau das Gleiche: Versandkosten, Nachberechnungen, Gebühren oder Büroartikel aus dem DHL-Shop. Für den Steuerberater ist das ohne die notwendigen Zusatzangaben kaum verwertbar, weil der konkrete Verwendungszweck fehlt.   Der Steuerberater war auch schon mit DATEV in Kontakt. Die Rückmeldung war, dass DATEV lediglich die Daten anzeigen kann, die PayPal angeblich übermittelt. Genau das wundert uns jedoch sehr, denn in PISA wurden diese Daten vollständig angezeigt und korrekt verarbeitet.   Auch andere Systeme wie Lexware oder Sevdesk zeigen alle relevanten Informationen an, einschließlich Händlernamen, Verwendungszwecken, Gebühren, Fremdwährungsdetails und weiteren Zusatzinformationen. Warum DUO hier nur einen sehr kleinen Teil der Informationen erhält oder anzeigt, ist für uns nach wie vor schwer nachvollziehbar. Vor allem, weil viele andere Systeme seit Jahren zeigen, dass eine vollständige PayPal-Integration technisch problemlos möglich ist. ... Mehr anzeigen

Das würde uns aber genau wieder zu einem Setup führen, das wir vermeiden möchten. Dann müssten wir parallel mit manuellen PayPal-Exporten, unserer Warenwirtschaft, einem zusätzlichen Archivsystem, eventuell weiterer Software und am Ende auch noch mit DUO arbeiten. Das bedeutet viele Programme, viele Schnittstellen, viel Aufwand und deutlich mehr Fehlerquellen. Früher lief all das in einem einzigen System. Heute müssten wir eine halbe Infrastruktur bauen, nur um das zu ersetzen, was bereits funktioniert hat.   Man könnte DUO natürlich nur noch als reines „Transportmittel“ zum Steuerberater nutzen, aber dann bräuchten wir für unser Tagesgeschäft eine völlig andere Softwarelösung, weil DUO die Anforderungen eines Onlinehändlers schlicht nicht abdeckt.   In diesem Zusammenhang habe ich eine ernst gemeinte Frage, die mir auch nach vielen Beiträgen völlig unklar bleibt: Warum hat DATEV es seit sechs Jahren nicht geschafft, PayPal als Bankkonto in DUO einzurichten? Ich habe im Netz unzählige Beiträge gefunden, in denen DATEV eine Lösung angekündigt hat und dann ist wieder nichts passiert. Gab es jemals eine offizielle Erklärung, warum ein so stark nachgefragtes Feature über so lange Zeit nicht umgesetzt wird? ... Mehr anzeigen

Unser Steuerberater sieht bei den PayPal-Abrufen eben nicht die Händlernamen oder Detailinfos, sondern häufig nur Beträge ohne erkennbare Zuordnung. Genau deshalb bekommen wir regelmäßig lange Listen zurück, die wir dann selbst mühsam prüfen müssen.   Wir würden sehr gerne wieder auf einen Arbeitsaufwand von einem Tag kommen. Das wäre absolut wünschenswert. Aber dafür bräuchten wir zuerst eine vollständige Transparenz der PayPal-Umsätze in DUO. Ohne diese Grundlage ist jeder optimierte Prozess nur eine Notlösung, weil die eigentliche Datenbasis fehlt. ... Mehr anzeigen

Ja leider 😞 Statt einfach Paypal als Bankkonto einzubinden, muss ein Onlinehändler bei DUO alles sehr umständlich machen. ... Mehr anzeigen

Genau, das Hauptproblem sind tatsächlich die Eingangsrechnungen und zwar weniger das Einsammeln selbst, sondern die fehlende Gegenkontrolle, ob wirklich alle Belege vorhanden sind.   Eine zusätzliche E-Mail-Adresse oder automatische Weiterleitungen ins DUO klingt im ersten Moment gut, löst unser Kernproblem aber leider nicht.   Erstens: Viele Eingangsrechnungen kommen nicht per E-Mail. Ein großer Teil stammt aus Anbieterportalen, Händlerbereichen, Marktplätzen, Software-Abos, Fremdwährungsplattformen oder Gebührenabrechnungen. Diese müssen wir manuell in den jeweiligen Dashboards herunterladen. Eine Weiterleitung deckt also nur einen Teil der Belege ab.   Zweitens: Selbst wenn alle Belege im DUO landen, bleibt das eigentliche Problem bestehen. Wir können dort nicht sehen, zu welcher PayPal-Zahlung ein Beleg gehört, weil PayPal-Umsätze in DUO überhaupt nicht sichtbar sind. Wir haben Belege, aber keinen Bezug zu den Zahlungen.   Drittens: Fehlende Belege nach der Verbuchung anzufordern funktioniert nur, wenn man weiß, dass ein Beleg fehlt. Ohne PayPal-Sichtbarkeit haben wir aber keine Möglichkeit, solche Lücken zu erkennen. Und was der Steuerberater uns dann an Umsätzen schickt wo Belege fehlen, ist für uns nur sehr mühselig zu entziffern da diese Daten nur aus Beträgen bestehen, keine Information zu Firmen oder sonstiges.   Viertens: Wir versuchen bereits, möglichst viele Belege automatisiert zu sammeln. Das Problem entsteht genau dort, wo wir ohne PayPal-Daten plötzlich 9.000 bis 11.000 Transaktionen manuell prüfen müssten, um herauszufinden, ob dazu ein Beleg existiert. Ein guter Prozess hilft immer, aber dafür braucht man erst einmal eine vollständige Datenbasis. Ohne die Sichtbarkeit von PayPal in DUO arbeiten wir quasi blind. Und ja, wenn es nur einzelne Belege wären, wäre das traumhaft. Dann hätten wir vermutlich diese komplette Diskussion gar nicht erst angefangen 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo,   damit besser nachvollziehbar wird, warum der Aufwand bei uns heute so stark gestiegen ist, möchte ich den früheren Ablauf in PISA und den heutigen in DUO noch einmal konkret gegenüberstellen. Zusätzlich erläutere ich auch die Schwierigkeiten, die inzwischen beim Steuerberater entstehen.   So lief der Prozess früher in ETL PISA ab: Wir mussten auch damals die Eingangsrechnungen aus verschiedenen E-Mail-Konten, Portalen oder Dienstleisterbereichen herunterladen. Dieser Punkt hat sich nicht verändert.Der große Unterschied kam danach. PISA hat den gesamten PayPal-Prozess übernommen. Mit einem Klick auf den PayPal-Button wurden alle PayPal-Umsätze automatisch abgerufen und wie ein Bankkonto angezeigt. PISA hat außerdem rund 80 Prozent der PayPal-Belege automatisch den jeweiligen Umsätzen zugeordnet. Dadurch waren die meisten Buchungen sofort erledigt, nur ein kleiner Teil musste manuell geprüft werden. Wir konnten jederzeit sehen, ob zu einer Zahlung ein Beleg vorhanden ist oder ob etwas fehlt. Belege, Zahlungen und Archiv waren vollständig miteinander verknüpft, übersichtlich und jederzeit einsehbar. Unser gesamter Monatsprozess war dadurch innerhalb eines Tages abgeschlossen, ohne Zusatzsoftware und ohne zusätzlichen Aufwand.   Heute in DATEV DUO sieht der Ablauf völlig anders aus: Die Eingangsrechnungen müssen wir weiterhin mühsam aus verschiedenen Quellen zusammensuchen. Der entscheidende Kontrollschritt fehlt jedoch völlig, weil DUO keine PayPal-Umsätze anzeigt. Wir können nicht erkennen, ob zu einer PayPal-Zahlung ein Beleg existiert. Um dies überhaupt prüfen zu können, müssen wir aktuell 376 Seiten PayPal-Transaktionen manuell durchsuchen. Auf einer PayPal-Seite stehen etwa 25 bis 30 Transaktionen. Damit sprechen wir von ungefähr 9.000 bis 11.000 einzelnen PayPal-Umsätzen, die wir jeden Monat kontrollieren müssen. In DUO muss jeder Beleg einzeln gesucht werden, da nicht ersichtlich ist, welche Zahlung zu welchem Beleg gehört. Die automatische Zuordnung, die PISA zu 80 Prozent korrekt erledigt hat, existiert in DUO gar nicht. Die automatische Archivierung der PayPal-Ausgangsrechnungen gibt es ebenfalls nicht mehr. Wir mussten deshalb ein zusätzliches Archivsystem anschaffen, das monatliche Kosten verursacht. Durch die vielen zusätzlichen Arbeitsschritte benötigen wir heute 4-5 statt einem einzigen Tag. Auch der Personalaufwand ist erheblich gestiegen.   Zusätzlich entsteht ein weiteres Problem beim Steuerberater: Beim Abruf der PayPal-Daten erhält der Steuerberater häufig nur Beträge, aber kaum weitere Informationen wie Händlernamen, Firmen oder Verwendungszwecke. Dadurch bekommen wir regelmäßig seitenlange Listen voller PayPal-Buchungen, bei denen niemand erkennen kann, wozu sie gehören. Wir müssen dann erneut hunderte bis tausende PayPal-Umsätze exportieren und alles manuell vergleichen, nachrechnen und zuordnen. Im Anschluss müssen wir dem Steuerberater jeden einzelnen Posten erklären, meist in langen E-Mails. Dieser zusätzliche Aufwand wiederholt sich ständig und verursacht sowohl bei uns als auch beim Steuerberater enorme Mehrarbeit.   Warum das alles für uns so problematisch ist: Früher mussten wir die Belege zwar auch sammeln, aber PISA hat automatisch 80 Prozent korrekt zugeordnet und wir konnten den Rest sofort kontrollieren. Der gesamte Prozess war übersichtlich, schnell und vollständig in einem System erledigt. Heute ist dieser Kontrollschritt nicht mehr möglich, weil die PayPal-Umsätze in DUO unsichtbar sind. Der gesamte Workflow ist dadurch viel komplizierter, viel zeitintensiver, deutlich fehleranfälliger und erheblich kostenintensiver geworden. Dazu kommen die zusätzlichen Kosten für ein externes Archiv und mögliche weitere Programme sowie deutlich höhere Personalkosten. ... Mehr anzeigen

Hallo Robert,   vielen Dank für deine Rückmeldung. Die automatische Verbuchung der PayPal-Umsätze in der Kanzlei funktioniert bei uns ebenfalls, daran liegt das Problem nicht.   Unsere Schwierigkeiten betreffen vor allem die Eingangsrechnungen. Viele dieser Belege, die über PayPal bezahlt werden, sind weder in unserer Warenwirtschaft noch bei PayPal hinterlegt. Wir müssen sie aus verschiedenen E-Mail-Konten und Portalen zusammensuchen. Ohne sichtbare PayPal-Umsätze in DUO können wir nicht prüfen, ob zu jeder Zahlung tatsächlich ein Beleg vorhanden ist. Genau diese Übersicht hatten wir früher in PISA, wo PayPal wie ein Bankkonto eingebunden war.   Theoretisch könnten wir alle 376 Seiten PayPal-Umsätze manuell durchgehen und dann kontrollieren, ob der entsprechende Beleg in DUO existiert. Praktisch ist das extrem zeitaufwendig. In DUO sieht man außerdem nicht, welche hochgeladenen Belege zu welchen PayPal-Zahlungen gehören, sodass jeder Beleg einzeln gesucht werden muss. Das erschwert die Kontrolle enorm.   Hinzu kommt, dass uns jetzt auch die automatische Archivierung der PayPal-Ausgangsrechnungen fehlt. Früher wurde alles in einem System abgelegt, heute müssen wir dafür einen zusätzlichen Prozess organisieren.   Die Buchhaltung der Kanzlei läuft gut, aber unsere eigene Vollständigkeitskontrolle ist ohne PayPal-Sichtbarkeit kaum möglich. In DUO sehen wir nur den kleinen Teil, der über das Bankkonto läuft. Die restlichen PayPal-Umsätze bleiben für uns unsichtbar. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den Hinweis und den Link. Ganz ehrlich: Ich kann es in der heutigen Zeit einfach nicht verstehen.   Wir sprechen von einer Branche mit mehreren hunderttausend Onlineshops in Deutschland, von denen fast alle PayPal nutzen. Dass DUO als einer der größten Anbieter es seit sechs Jahren nicht schafft, PayPal wie ein normales Bankkonto einzubinden, ist für mich völlig unbegreiflich. Aus unternehmerischer Sicht ist diese Entscheidung von DUO schlicht eine Fehlentscheidung, weil die Realität des modernen Onlinehandels damit völlig ausgeblendet wird.   Ich kann mir gut vorstellen, dass genau aus diesem Grund viele Mandanten zu anderen Systemen gewechselt sind oder sich gar nicht erst für DUO entschieden haben. Auch wir überlegen mittlerweile, ob wir nicht wechseln müssen, weil dieser Workflow für uns kaum tragbar ist.   Das Problem ist, dass ein Wechsel bei uns nicht nur DUO betreffen würde, sondern zwangsläufig auch unsere Steuerkanzlei, da sie ausschließlich mit DUO arbeitet. Dadurch wird die Situation für uns besonders schwierig.   Trotzdem danke ich Ihnen für den ehrlichen Hinweis. Auch wenn er ernüchternd ist, hilft er uns, die Lage realistisch einzuschätzen.   Viele Grüße zurück. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, und ja, an genau dieser Stelle liegt der Unterschied.   Früher in ETL PISA mussten wir die Eingangsrechnungen zwar auch aus E-Mails und Portalen zusammensuchen, aber wir hatten immer die vollständige Übersicht über alle PayPal-Umsätze. Dadurch konnten wir sofort sehen, ob ein Beleg fehlt, ihn direkt zuordnen und anschließend war alles sauber abgelegt.   Damit hatten wir drei Dinge gleichzeitig: Alle Belege geprüft Alle Umsätze geprüft Alles zentral archiviert Und wir konnten jederzeit etwas kontrollieren, nachvollziehen oder nachschauen, alles in einem einzigen Archiv und ohne Medienbrüche.   Genau diese Transparenz und Kontrolle fehlt uns jetzt komplett in DUO, weil dort keinerlei PayPal-Umsätze sichtbar sind. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Hinweise.   Sie haben richtig verstanden: Wir sind Onlinehändler und konnten in unserem früheren System (ETL PISA) die PayPal-Zahlungen direkt mit den Belegen verknüpfen. Diese Transparenz fehlt uns in DATEV Unternehmen Online vollständig.   Der Vorschlag, eine zusätzliche Software einzusetzen, ist nachvollziehbar, passt jedoch nicht zu unserem Workflow. Unsere eigene Warenwirtschaft ist bereits tief in alle Prozesse integriert, und ein weiteres externes System würde eher neue Probleme schaffen als bestehende lösen.   Das größte Problem betrifft unsere Eingangsrechnungen. Diese müssen wir aus verschiedenen E-Mail-Konten und Portalen manuell sammeln. Ohne sichtbare PayPal-Umsätze in DUO haben wir keinerlei Möglichkeit zur Gegenkontrolle, ob alles vollständig ist. Genau das war in PISA problemlos möglich.   Eigentlich müsste DATEV nur ermöglichen, PayPal wie ein ganz normales Bankkonto einzubinden. Damit wäre unser gesamtes Problem gelöst. Technisch dürfte das in der heutigen Zeit kein großes Thema sein. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen, das ist wirklich hilfreich. Bei uns liegt die Situation allerdings etwas anders.   Das Hauptproblem betrifft bei uns vor allem die Eingangsrechnungen. Diese liegen weder in PayPal vor, noch werden sie automatisch in unserer Warenwirtschaft gespeichert. Viele dieser Belege müssen wir mühsam aus verschiedenen E-Mail-Konten, Portalen oder Dienstleisterbereichen herunterladen. Dabei kann man leicht etwas übersehen. Ohne eine sichtbare Gegenkontrolle in DATEV DUO merken wir solche Lücken nicht, weil dort keinerlei PayPal-Umsätze angezeigt werden.   In DUO sehen wir im Grunde nur die rund fünf Prozent der Umsätze, die über unser normales Geschäftskonto laufen. Die restlichen 95 Prozent, die über PayPal laufen, sind für uns in DUO vollständig unsichtbar. Dadurch arbeiten wir bei der Belegprüfung praktisch blind. In ETL PISA war das anders, weil PayPal wie ein Bankkonto eingebunden war und wir alle Zahlungen einsehen und sauber zuordnen konnten.   Ihr Vorschlag mit sevdesk funktioniert sicherlich gut in Verbindung mit Shopify. Da wir jedoch eine eigene Warenwirtschaft nutzen, lässt sich unser System nicht ohne Weiteres ersetzen oder umstellen. Die fehlende Transparenz in DUO bleibt daher bestehen.   Vielen Dank trotzdem für den Austausch. Es ist interessant zu sehen, welche Lösungen andere einsetzen. Für uns bleibt jedoch das zentrale Problem, dass ohne sichtbare PayPal-Umsätze in DUO eine verlässliche Vollständigkeitskontrolle der Eingangsrechnungen nicht möglich ist. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Vorschläge und die Unterstützung. Wir wissen das wirklich zu schätzen.   Wir wundern uns allerdings sehr, dass es in der heutigen Zeit des Onlinehandels keine praktikable Lösung für dieses Thema gibt. In Deutschland gibt es geschätzt über 550.000 Onlineshops, und nahezu alle nutzen PayPal als zentralen Zahlungsweg. Gerade deshalb überrascht es uns, dass DATEV, als einer der wichtigsten Anbieter im Bereich Buchhaltung und Digitalisierung, PayPal bis heute nicht wie ein Bankkonto anbinden kann.   Für moderne Onlinehändler ist PayPal längst ein vollwertiges Zahlungskonto mit Gebühren, Fremdwährungen, Rückerstattungen, Marketplace-Auszahlungen und automatisierten Prozessen. Genau deshalb hätten wir erwartet, dass auch DUO hier zeitgemäß aufgestellt ist.   Trotzdem vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir werden nun versuchen, die Prozesse innerhalb unserer Systeme so gut wie möglich zu optimieren, auch wenn uns dadurch leider ein großer Teil der Transparenz verloren geht. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Für unseren Geschäftsablauf ist dieser Ansatz allerdings nicht umsetzbar.   Wir können Eingangs- und Ausgangsrechnungen nicht auf verschiedene PayPal-Konten verteilen, da PayPal technisch kein zweites vollwertiges, identisch verifiziertes Business-Konto erlaubt, das in all unseren Systemen genauso eingebunden werden könnte. Unser gesamter Zahlungsfluss läuft über ein einziges PayPal-Geschäftskonto, das mit unseren Shops, Marktplätzen, APIs und automatischen Abläufen verknüpft ist. Dieses Konto zu splitten würde unsere E-Commerce-Prozesse unmittelbar stören oder sogar unmöglich machen.   Viele Zahlungen – sowohl Ein- als auch Ausgangsrechnungen – laufen außerdem automatisiert über Schnittstellen. Diese automatisierten Abläufe können nicht einfach auf ein zweites PayPal-Konto umgestellt werden, ohne dass im Hintergrund Fehlermeldungen, abgelehnte Zahlungen oder doppelte Buchungen entstehen.   Auch der Vorschlag, die Zuordnung nur noch aus den Banklastschriften vorzunehmen, ist für uns keine Option. Die Bankabbuchungen enthalten lediglich Sammelbeträge der PayPal-Auszahlungen. Sie zeigen jedoch nicht, wer bezahlt hat, wofür die Zahlung war, welche Gebühren abgezogen wurden, ob Fremdwährungen im Spiel waren oder ob Teilrückzahlungen erfolgt sind. Genau diese Informationen stehen ausschließlich in den PayPal-Ursprungsdaten.   Gerade deshalb benötigen wir die PayPal-Umsätze vollständig und transparent in einem einzigen Konto. Das hat mit PISA hervorragend funktioniert. Mit DUO fehlt uns dafür die notwendige Sichtbarkeit, sodass dieser alternative Workflow für uns in der Praxis leider nicht geeignet ist. ... Mehr anzeigen

Das „Wiederauflebenlassen“ des alten Systems ist für uns leider nicht mehr möglich, da unsere Steuerkanzlei komplett von ETL PISA auf DATEV umgestellt hat. Die Kanzlei arbeitet inzwischen ausschließlich mit DATEV, sodass wir PISA gar nicht mehr nutzen können.   Um zum alten System zurückzukehren, müssten wir folglich unsere Steuerkanzlei wechseln, was natürlich keine sinnvolle Option ist, insbesondere, weil wir mit der fachlichen Arbeit der Kanzlei sehr zufrieden sind. Das Problem liegt nicht bei der Kanzlei, sondern an den fehlenden technischen Möglichkeiten in DUO.   Das lässt sich leider nicht durch „Zurückwechseln“ lösen, da dieses System in unserer aktuellen Zusammenarbeit nicht mehr existiert. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.   Ja, die Zuordnung ist für unsere Buchhaltung absolut notwendig und zwar nicht nur für die Ausgangsrechnungen. Ein großer Teil unserer PayPal-Umsätze betrifft auch Eingangsrechnungen, die wir über PayPal bezahlen. Genau hier entsteht das größte Problem.   Wenn wir die PayPal-Umsätze in DUO nicht sehen können, wissen wir bei diesen Eingangsrechnungen nicht:   ob der Beleg wirklich vorliegt, ob er korrekt hochgeladen wurde, ob er überhaupt zugeordnet wurde, oder ob etwas fehlt. Diese Kontrolle liegt bei uns als Unternehmen, bevor die Daten überhaupt zur Kanzlei gehen. Die reine Zahlungsautomatik ersetzt das nicht.   Ihre Vermutung, dass „die Zuordnung bereits bei der Auslieferung erfolgt“, trifft bei uns nicht zu. Bei vielen Zahlungen gibt es keine Auslieferung, weil es sich schlicht um Eingangsrechnungen handelt (z. B. Dienstleistungen, Software, Büromaterial, Gebühren usw.).   Kurz gesagt: Ohne sichtbare PayPal-Umsätze in DUO können wir weder Ausgangs- noch Eingangsrechnungen sauber prüfen oder vollständig zuordnen. Deshalb ist diese Funktion für uns zwingend erforderlich. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückfragen. Ich fasse es klar zusammen:   1. Früher mit ETL PISA: PayPal war wie ein Bankkonto eingebunden. Wir konnten alle Umsätze importiere, Belege hochladen und automatisch den passenden Belegen zuordnen. Hat etwas gefehlt, konnten wir das sehr schnell sehen. Gleichzeitig diente PISA als digitales Archiv für sämtliche Ein- und Ausgangsrechnungen. Dadurch war der gesamte Vorgang innerhalb eines Tages erledigt.   2. Aktuelle Situation mit DATEV DUO: Es gibt zwar eine Importmöglichkeit, allerdings sehen wir die PayPal-Umsätze dort nicht. Dadurch können wir nicht erkennen, ob wirklich alle Belege vollständig oder korrekt zugeordnet wurden, oder ob noch Belege fehlen. Im Moment müssen wir 376 Seiten PayPal-Umsätze manuell durchgehen und die Belege einzeln hochladen und hoffen das wir nix übersehen haben. Aus einer Tagesarbeit sind damit 4-5 Tage geworden, verbunden mit deutlich mehr Fehlern und viel weniger Übersicht.   3. Situation in der Kanzlei: Die Kanzlei erhält lediglich die erzeugten Buchungssätze von Paypal, jedoch keine Ursprungsdaten. Deshalb haben wir von der Kanzlei jetzt eine achtseitige Liste mit PayPal-Umsätzen bekommen, die nur aus reinen Beträgen bestehen, ohne Informationen wie Google, Amazon oder Firmenbezeichnungen. Für all diese Positionen fehlen noch die Belege. Wir müssen jetzt sehr mühsam herausfinden, zu welchen Geschäften die einzelnen Zahlungen gehören, und teilweise sogar Beträge nachrechnen. Dieses Problem gab es früher nicht, da in PISA alle Daten vollständig und klar zuordenbar sichtbar waren. Gerade beim Saldenabgleich, insbesondere in Fremdwährungen, führt das Fehlen der Ursprungsdaten zu erheblichen Schwierigkeiten.   Kurz gesagt: Der Import allein reicht nicht. Ohne sichtbare PayPal-Umsätze fehlen uns Transparenz, Vollständigkeitskontrolle und eine effiziente Belegzuordnung. All das war in PISA problemlos möglich, in DUO jedoch nicht. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Hauptproblem ist: Durch das fehlende PayPal-Importieren und die fehlende automatische Zuordnung explodiert unser Arbeitsaufwand.   Wir müssen aktuell 376 Seiten PayPal-Umsätze manuell durchgehen, jede Transaktion einzeln suchen, auswählen und dann den passenden Beleg hochladen, ohne Möglichkeit einer Zuordnung in Unternehmen Online, weil dort keine PayPal-Umsätze sichtbar sind.   Der Aufwand ist dadurch viel größer geworden: Mit ETL PISA haben wir für das hochladen der Belege und die vollständige Zuordnung 1 Tag gebraucht. Mit DATEV benötigen wir nun 4-5 Tage, und das Ganze ist deutlich unübersichtlicher und fehleranfälliger. Auch unsere Steuerkanzlei kann die ursprünglichen PayPal-Daten nicht richtig einsehen, es werden wie erwähnt nur Buchungen erzeugt, aber keine Ursprungsdaten, wie man es vom Bankkonto kennt.   Kurz gesagt: Für Onlinehändler mit vielen PayPal-Transaktionen ist das aktuelle Verfahren praktisch nicht mehr zumutbar. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.   Zur Einordnung: Wir haben zuvor ETL PISA genutzt. Dort war PayPal wie ein vollwertiges Bankkonto eingebunden und wir konnten alle PayPal-Umsätze direkt in PISA importieren. Anschließend konnten wir die PayPal-Belege unmittelbar hochladen und den Transaktionen zuordnen, alles in einem einzigen System, transparent und sauber nachvollziehbar.   Genau diese Möglichkeit haben wir mit dem Wechsel zu Unternehmen Online verloren.   Die Aussage „Hier müssen Sie die Kontrolle so vornehmen wie immer“ trifft daher in unserem Fall leider nicht zu. Unsere Arbeitsweise hat sich zwangsläufig geändert, weil Unternehmen Online im Gegensatz zu PISA:   keine PayPal-Umsätze anzeigt, keinen Import ermöglicht, keine Zuordnung innerhalb des Systems erlaubt, und damit keinerlei Transparenz für den Mandanten bietet. Für ein Unternehmen mit einem hohen PayPal-Anteil (bei uns ca. 95 %) ist das ein wesentlicher Nachteil gegenüber dem vorherigen System. Dass Unternehmen Online diese Funktion „schon oft Thema war“ und dennoch bis heute fehlt, macht die Situation nicht leichter.   Wir würden uns wirklich wünschen, dass DATEV hier eine Lösung ermöglicht, sei es über:   einen direkten PayPal-Datenimport, eine Banking-Schnittstelle, oder zumindest eine Lesemöglichkeit für Mandanten. Ohne diese Transparenz ist eine ordnungsgemäße interne Kontrolle für Onlinehändler kaum realistisch, insbesondere bei mehreren tausend PayPal-Transaktionen. ... Mehr anzeigen