@m_brunzendorf  schrieb: Dann anders gefragt:   @A-D  schrieb: und dass wir in der Firma keinen Zugriff auf die auf diesem Wege eingepflegten Daten Zugriff haben. Wo wollen Sie auf diese Daten Zugriff haben? In Unternehmen online?   Das geht nicht, dass Sie die eingespielten Daten wie ein Bankkonto in Unternehmen online sehen, wenn das Steuerbüro die Daten bei sich in Kanzlei Rechnungswesen einspielt. Kann man diese Daten nicht in Unternehmen Online rüber kopieren bzw. synchronisieren?   Der Tipp von Datev, den Service zu kontaktieren, ist nicht so wirklich hilfreich, da genau dort ja offenbar behauptet wurde, das Problem läge bei der Sparkasse. Es ist mir auch nicht ganz nachvollziehbar, wieso jeder einzelne Benutzer mit diesem Problem hier aufgefordert wird, sich individuell bezüglich einer Lösung an DATEV zu wenden. Es muss doch da irgendwo ein Einstellungsfeld geben? Oder tritt das Problem nur vereinzelt auf? ... Mehr anzeigen

Wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen online. Mit was das Steuerbüro intern noch arbeitet, weiß ich nicht. ... Mehr anzeigen

@vogtsburger  Diese Dateien habe ich bei der Sparkasse tatsächlich heruntergeladen und unserem Steuerbüro zur Verfügung gestellt, allerdings sagte unsere dortige Ansprechpartnerin, dass sie dann nur selbst auf ihrem lokalen Rechner diese Umsätze importieren und kontieren kann und dass wir in der Firma keinen Zugriff auf die auf diesem Wege eingepflegten Daten Zugriff haben. ... Mehr anzeigen

Wir haben das Problem in unserer Firma auch. Soweit ich das hier überblicke, scheint es ein grundsätzliches Problem seitens der DATEV zu sein, dass die Umsätze von Girokonten nur maximal 3 Monate rückwirkend abgefragt und eingelesen werden. Auch unser Steuerbüro teilte uns mit, dass DATEV auf die Sparkasse verwies, die Sparkasse uns -genau wie in den hier oben geschilderten Fällen- glaubhaft versicherte, dass man die Umsätze für 1 Jahr rückwirkend zur Verfügung stelle.   Es wäre nett, wenn es hier mal seitens DATEV transparent und für alle zugänglich einen Lösungsweg gibt. Es kann doch nicht sein, dass alle betroffenen Firmen sich jetzt separat beim DATEV-Support melden müssen - zumal unser Steuerbüro das bereits getan hat und die Schuld an die Sparkasse weitergereicht wurde - obwohl nun ja offenbar seit Jahren bekannt ist, dass die Sparkasse die entsprechenden Daten bereit hält und es eben nicht an der Sparkasse liegt. ... Mehr anzeigen