Hallo zusammen, ich arbeite seit Jahren mit einer Einzelplatzversion mit einer Unterberaternummer unseres Steuerberaters. Verwendet wurde bislang ein Betriebsstätten mIDentity, der mit der Umstellung auf Benutzerlizenz nicht mehr verwendet werden kann. Es wurde über den Steuerberater eine SmarCard bestellt und entsprechend die Umstellung durchgeführt. Nun geht aber gar nichts mehr, bei der Lizenzprüfung wurden Fehler festgestellt, eine Anbindung ans RZ geht ebenfalls nicht und bei den Banken muss ich die EBICS-Zugänge für DATEV-Zahlungsverkehr neu beantragen. Unser Steuerberater hat versucht, mir die "alten" Berechtigungen zuzuteilen, bislang ohne Erfolg. Ich kann nicht mal mehr "offline" arbeiten, da ich keine Programme wie Belege buchen öffnen kann. Wer kann hier weiterhelfen? Habe bereits alle entsprechenden DATEV-Dokumente mehrfach gelesen....
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