Hallo @SKN1, kann es sein, dass Sie z. B. durch eine Umfirmierung oder eine Vertragsänderung (Es kann auch ausreichen, dass ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde oder die Firma einen neuen Namen erhalten hat) eine neue Personen-ID erhalten haben? In dem Fall bitte HBCI-Benutzer neu initialisieren und die Zahlung senden. Sollte Ihnen das Dokument Meldung „Bankverbindung existiert bereits“ beim Initialisieren des PIN/TAN-Zugangs nicht weiterhelfen, melden Sie sich bitte per Servicekontakt online oder über Terminservice bei uns im Service, damit wir uns das anschauen können. Danke und
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