Hallo zusammen, im Zuge der E-Rechnungspflicht ist bei unseren Mandanten natürlich auch die Frage laut geworden, wie denn die Rechnungen an uns übermittelt werden können. Einige Mandanten nutzen bislang maximal Upload Mail und möchten uns hierüber die E-Rechnungen zur Verfügung stellen. Leider werden hierüber nur ZUGFeRD-Rechnungen akzeptiert, XRechnungen werden "kommentarlos" abgelehnt. Stellen wir den Versand von Fehlermeldungen ein, erhalten wir/der Mandant lediglich eine allgemeine Nachricht, dass die Verarbeitung aus welchen Gründen auch immer fehlgeschlagen ist. Bei technisch weniger versierten Mandanten haben wir nun das Problem... ... über die technischen Unterschiede aufklären zu müssen ... ,dass die "automatische Belegweiterleitung" nicht mehr automatisch erfolgt durch das unzulässige Importformat "xml". Als einzige Lösung sehe ich ein "Vorsortieren" aller Anlagen per Outlook-Regel, ob "pdf" oder "xml" im Anhang steht.. Gibt es zumindest die Möglichkeit, ein Upload Mail Protokoll abzurufen, um die fehlerhaft verarbeiteten Mails zu filtern und im Nachhinein anderweitig zu verarbeiten? Danke für euren Input! 😁 EDIT: Namen von Outlook-Anhängen können anscheinend nicht ohne weiteres in eine Regel aufgenommen werden.
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