Hallo zusammen,   bitte entschuldigt, wenn dieses Thema bereits behandelt wurde. Die Suchfunktion habe ich ausprobiert, aber nichts gefunden.   Mandant wurde neu übernommen. Bislang keine Datev-Buchhaltung, deshalb haben wir für die letzten drei Jahre die Buchungsstapel eingespielt. Gleichzeitig wurde DUO bestellt und eingerichtet um künftig digital unterwegs zu sein.   Problem: Bei Anlage in KREWE wurde die mandantengenutzte Beraternummer verwendet; bei Anlage in DUO die Kanzleiberaternummer. Jetzt kann DUO nicht mit KREWE reden.   In DUO gibts die Funktion "Bestandsverwaltung" --> "Übertragen". Das wäre eigentlich das einfachste, aber der Mandant überträgt die Belege direkt aus seinem Warenwirtschaftssystem nach DUO und hat dabei Einstellungen (sicherlich u.a. die Beraternummer hinterlegt) vorgenommen. Jetzt müsste er bei der Änderung in DUO vermutlich Einstellungen in seinem System vornehmen wozu er wiederum seinen externen Admin bräuchte. Das würde ich gerne vermeiden.   Was würdet ihr tun? Gibt es eine Alternative?   Vielen Dank vorab! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ein Mandant möchte mittels "Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen" selbst lokal bei sich im Unternehmen buchen. Leider ist der Mandant meinem Vorschlag, das Ganze über unseren Solution Partner installieren zu lassen, nicht gefolgt.    Also habe ich (unter Angabe der Unterberaternummer des Mandanten) auf "bestellen" geklickt - mit dem Ergebnis, dass ich jetzt auf einer Seite gelandet bin, die mich zum Installationsmanager weiterleiten möchte.    Mich beschleicht das Gefühl, jetzt bereits etwas falsch gemacht zu haben. Denn die Installation soll ja lokal beim Mandanten erfolgen. Aber gleichzeitig kann ja nur ich als StB für den Mandanten bestellen.    Google hat mich nicht weitergebracht; von den Datev Hilfsdokumenten ganz zu schweigen.    Kann hier vielleicht jemand verständlich den Prozess der Umsetzung dieses Vorhabens darstellen? Ich wäre derjenigen oder demjenigen sehr verbunden!   Vielen Dank vorab!   VG AR   ... Mehr anzeigen