Sehr geehrter Herr Lohmann, als Geschäftsführerin der fino taxtech GmbH und als Mitarbeiterin der DATEV e.G. antworte ich Ihnen, obwohl Sie Herrn Meyer persönlich angeschrieben haben. Der genaue Prozess für die Preiserhöhung im Basispaket ist in der Community der fino taxtech GmbH (https://feedback.grundsteuer-digital.de/communities/1/topics/2689-informationen-zu-anderungen-im-basispaket) beschrieben. Bezüglich Ihrer Annahme, dass der Vertrag während der Laufzeit gekündigt bzw. der Zugriff auf Ihre Daten gesperrt wird, liegt ein Missverständnis vor. Wir verändern die Konditionen zum Ende der Laufzeit Ihres Vertrages und dazu brauchen wir Ihre Zustimmung. Da die Kündigungsfrist 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit endet, bitten wir Sie in Ihrem konkreten Fall, dies vor Ablauf der Kündigungsfrist (in Ihrem Fall der 30.10.2023), zu tun. Ich hoffe, ich konnte zur Klärung des Sachverhaltes beitragen. VG und einen schönen Abend Stephanie Zimmermann Geschäftsführerin +49171 9353029 stephanie.zimmermann@fino.group www.grundsteuer-digital.de Universitätsplatz 12, 34127 Kassel
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